【求助】駭客入侵，windows 防火牆被強制關閉，使用者帳號被強制分享，windows updates無法正常更新20190414

您好：

首先非常感謝您的熱心協助！

但是，我的系統是windows 7 家用進階版，工作管理員並沒有所謂的啟動標籤。

我附上我系統的圖片詳細資訊。

並且，我非常確定是駭客入侵，因為是熟人，但因為私人因素，我暫時沒有經濟條件訴諸法律。

並且有經濟條件的話，我也必須考慮我父母的感受，我父母非常袒護這個熟人。

因為這件事情，加上許多其他事件的發生，導致我長期沒有工作狀態，造成身體上跟心理上的傷害。

自救方法我自己嘗試了許多，像是打電話給張老師，但是，我打電話被父母發現，之後發生了一些事情，導致我現在連電話也不敢隨意打給外界，所以打電話我可能沒有條件，更行況我母親現在幾乎都與我24小時相處，我要避著他們打電話非常困難。

其實我有一些電腦圖片證據，因為長期以來一直受到他電腦監視，但我不確定我的圖片證據是否有法律效果。

之前有在外面活動中心社區用網路電話打給新北市的財團法人法律扶助基金會，但是，受限於我沒有資金可以去赴約，當時又正在接受張老師免費1980輔導，所以就先放棄了。

後來張老師電話被我父母發現，就中斷了。

後來在家裡，有找到一張正版的windows 7 家用進階版光碟。

我就重灌，但是還是沒用，他人現在不再國內，在國外工作，但是，他很會給自己製造不在場證明，我猜測他用我父母親的電腦(父母親共有兩台電腦)作跳板，所以我一插上網路線，馬上就被他寫的病毒入侵。

因為我的RAM非常小，只有1G，並且要裝系統，所以，電腦有很容易感覺出有沒有被駭客的感覺，像是，我把網路線拔掉，然後滑動滑鼠，那種感覺非常快速，但是插上網路線，就非常慢，並且連我開啟我的電腦資料夾，並不是網路瀏覽器，有時候都會產生沒有回應，快當機那種感覺，但是只要網路線拔掉，速度就回復了。

並且，我家的AP分享器WIFI上網，也被動手腳，WIFI的連線被弄得打網路電話會打不出去，或是連線很慢。網格幾乎永遠是最底層那格，並且故意把WIFI密碼拿掉。假裝別人也可以進入我家網路。

我貼一張我今天找到的被強制分享的資料夾路徑：

C:\Windows\System32\config\

我檢查過了，目前windows資料夾中，只有這一個資料夾被強制分享，如果是第三方軟體，應該是整個許多資料夾被分享。

而不會只有單一個資料夾。

另外，我是從2015年5月發現我被駭客，因為那時候太明顯了，沒有裝任何第三方防火牆，直接被強制關機，好幾次。甚至包括我使用空機的手機上網也被駭客。

有些圖片，因為我之前就算電腦關機(關掉電源)，我有外接大型USB硬碟，會莫名閃光(被刪除資料)，必須拔掉網路線。

然後重灌了好幾十次，都沒用，所以只好放在其他USB跟燒成光碟，因為我電腦也是最近又重灌了4次，甚至用diskpart去format，重灌，但還是出現強制被分享的問題，所以有些舊的圖片不在電腦裡面，我現在放的都是現在發現的問題。

因為他手法越來越隱密了，以前有幾張圖片是windows防火牆被洞穿。

他的職業是程式設計師。

我現在是想，如果能從windows系統解決被駭客的問題，我就至少能夠找一些門檻非常低的工作，我有嘗試過去找一些比較馬上能工作的職業，但是人家看見我空白有7、8年，我說是家裡有事，但，能錄用我的非常少，甚至有些在錄用之後，還會硬要問些私人問題，我不想回答，就把我開除，用的理由是我不適合這個行業。

所以，我覺得我必須要解決這個問題，至少要能夠避開他的監視，這樣至少我能找一些門檻非常低的工作，至少能讓我脫離目前的環境。

他並不是只有監視而已，甚至看到我找工作，還會故意干擾我找工作，並在父母親面前假裝好心。

甚至我後來在我父母親面前揭發這件事情(這時他人已在國外)，我父母甚至跟我說：那又怎樣？

所以，我才會想找尋求幫助，我昨天有在線上真人客服詢問，客服是告訴我，報警，但我現在沒有報警的硬性條件(經濟條件)。客服就告訴我可以來這裡詢問。

另外，我附上2015年剛發現的windows防火牆被洞穿的圖片。

2015年防火牆

上圖，我根本就沒有設定任何東西可以過我的防火牆，但是一打開就是這些莫名其妙出現的東西。

我甚至在登錄機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\LanmanServer\Parameters

設置了REG_QWORD的參數AutoShareServer(關閉預設分享)，但是依然沒有用處。

服務的許多遠端都停掉，也沒用，WIN7家用進階版不知道為什麼，無法使用群組原則。

其實我之前三年有購買ESET的防火牆，但是依然被洞穿。

後來防火牆到期了，我現在已經連正版防火牆都付不起。

所以想來請貴公司幫忙，我沒有要賣慘的意思。

就是想問問，能否有辦法解決問題，如果沒有，我再繼續想辦法。

跟現在比，他手法越來越進步，他幾乎沒有一天停止監視我的行為。

PS.

Windows updates 其實有更新一些，但是還是有一些無法有效安裝，我也不知道是怎麼回事。

最後，我目前是真的沒辦法訴諸法律，沒有經濟條件，也必須考慮我父母。

但我覺得，先把現在這個問題解決了，我就能安心找一些我能夠做的工作。

最後感謝您很有耐心地看到最後！感謝！

您好，

出現問題之前是否有進行其他操作麼

下載使用一些防毒軟體和一些三方程式的話，建議您先移除或禁用，

乾淨啟動看看

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

希望以上資訊可以幫助到您

您好，

論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間

很抱歉，這邊可能無法幫助到您。

感謝您的支持與理解