microsoft store 閃退

匿名

如題，

我的store這幾天一打開就會閃退，

其他內建應用程式，例如音樂.影片播放程式也都有閃退問題，

該怎麼解決?

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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11 個回答

匿名

2019-04-03T01:15:12+00:00

您好，

出現問題之前是否有進行其他操作？

可以嘗試重置應用store 或者運行Windows應用商店的疑難排解進行修復看看

嘗試看看透過控制台/帳戶/管理其他帳戶，新增一個使用者帳戶使用，能否恢復正常?

試試看以下的步驟掃瞄系統，能否改善問題?

Dism步驟

點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行，輸入以下指令

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

1. 點選畫面左下角按滑鼠右鍵，選擇命令提示字元(系統管理員)身分執行

2. 於命令提示字元中，輸入指令 sfc /scannow，按下Enter

3. 掃描後，確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息。

4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用

另外，系統是否有無安裝防毒軟體?如果有，先把防毒軟體移除掉再使用看看

希望以上資訊可以幫助到您
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匿名

2019-04-14T08:00:53+00:00

你好，

上述的方法我全部都試了，

但沒有恢復正常。
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匿名

2019-04-17T01:36:44+00:00

您好，

那麽試著Windows+X 選A 之後輸入下面命令（拷貝粘貼），

add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

看有沒有亮黃色進度跑出來，如果有看到，跑完之後去看開始菜單找Store 看是否能用了。

Store 能用之後，通過Store 檢查應用更新其他應用就會恢復過來。

希望以上資訊可以幫助到您
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匿名

2019-05-13T11:54:24+00:00

我輸入後，

跑出"add-appxpackage不是內部命令或外部命令，可執行的程式或批次檔"這句話。
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匿名

2019-05-14T02:47:12+00:00

您好，

以系統管理員身份開cmd 輸入下面命令。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC /scannow

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1

重啓一下。

或者檢查系統更新，更新一下系統應該就沒問題了。
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