windows10 可以正常上網,但有驚歎號, IPv4連線能力:無網際網路存取

匿名

我的電腦是連lan線的,自windows 10 1803後期後 windows網路logo 出現驚歎號並在連線狀態上出現

IPv4連線能力:無網際網路存取

IPv6連線能力:網際網路

但若在路由器上關閉IPv6: windows10仍可以正常上網,windows網路logo會出現驚歎號, 但內建apps (郵件,skype) 會顯示為離線狀態,無法登入

但若在路由器上開啓IPv6: windows10仍可以正常上網,windows網路logo驚歎號會消失, 內建apps (郵件,skype) 可正常用

我也試過重新安裝windows 10 版本是1803和1809 但只要安裝後第一次重新啟動電腦便會出現IPv4連線能力:無網際網路存取要多次(最少三次)重新啟動電腦才會偶然正常 <IPv4連線能力:網際網路> 狀態,但當關機後,第二天開電腦時又會出現<IPv4連線能力:無網際網路存取>

試過詢問過ISP網路供應商:他們表示我家的網路是正常的,沒有異常的

試過把出問題的電腦的主機板及路由器回到保養公司做測試,表示所有件沒問題

試過用windows7 試一切都是正常的.沒異常出現 <Pv4,IPv6連線能力:網際網路>

試過更換所有lan線,問題仍會出現

請問有沒有方法解決以上問題,可以讓我不用多次重新啟動?

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27 個回答

匿名

2018-12-20T06:14:21+00:00

您好，

如果是更新影響系統網路協議出狀況應該是一直不正常，而不會一會兒正常一會兒出問題。

想要嘗試從網路協議方面排解的話，可以嘗試下面步驟重設一下網路相關協議，

Windows+X 組合鍵選A 分別輸入並執行下面命令，

Netsh int ip reset

Netsh winhttp reset proxy

Netsh winsock reset

Netsh advfirewall reset

Ipconfig /flushdns

重開機看看有沒有改善。

微軟的 NCSI 測試是向專門的伺服器發送請求來驗證的，

要不要試試把DNS 改成 4.2.2.2 或者 8.8.8.8 看看。
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匿名

2018-12-19T15:32:30+00:00

你好,若果我把網綫拔掉再接入只得50%成功,我試了4次結果只有2次是成功

路由器方面,我試了重啟,重設路由器也未必成功的

我考慮到一點,其實會不會有windows update 影響了我呢?
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匿名

2018-12-19T06:24:43+00:00

您好，

從配置上來看並沒有問題，

看到您的WIFI 網路内其他設備是正常的，

那麽出現問題之後，把網綫拔掉，等一分鐘再接入，看看能否恢復正常。

或者出現問題之後，電腦先不要操作，從其他設備進路由器控制台，重啓路由器，之後觀察能不能恢復正常。
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