onthehub 取得序號windows7啟用，提示0xC004C003

Question

匿名

畢業後於onthehub 取得的序號windows7 (2015年)

一直以來使用正常，昨天windows更新後提示非正版，查看是更新了KB951597(1.285.457.0)

後續使用序號重新啟用提示: 0xC004C003

嘗試移除多個windows更新仍無效 KB4480970 、 KB 971033

因為手邊仍有另外一組旗艦序號使用anytime升級正常，但是也是顯示啟用失敗，

打到電話客服告知我的系統是非正版，但是取得方式及安裝軟體都是onthehub取得

也有到onthehub寄信詢問客服(尚未回覆)，想請各位協助是否還有什麼方法可以啟用，謝謝大家

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8 個回答

Answer 1

您好，

參考這篇更新已知問題，關於不是正版的因應措施。

處理辦法看這篇。

需要注意的是 KMS 啓用是組織機構大量收起產品，需要連接到公司或者組織機構網路，通過啓用伺服器驗證才能啓用。

Answer 2

一開啟我尚未重新輸入金鑰升級時已有嘗試過以上兩則的方法，但是並沒有效果

後續我想說因為先前也有購買旗艦版，嘗試輸入旗艦版金鑰升級後再試試

目前我已經升級成旗艦版仍是有相同問題，無法啟用提示0xC004C003，後續我可能會重灌試試

最初一開始我使用的是KMS授權版本，

但是畢業後學校有通知可以至onthehub購買獲得一組零售的授權碼，

當時我的電腦是已經有重新安裝過的，後續除了顯卡更換並沒有做過其他硬體變更

無法理解為何會使用了約四年後出現此問題，

致電客服告知並非正版，先前我還曾經使用過此組序號進線反應過問題，實在十分費解。

Answer 3

您好，

因爲從報錯來看，就是金鑰無法通過微軟伺服器驗證，不是有效的啓用金鑰，

猜測使用的金鑰是組織機構的大量授權產品，這種金鑰屬於組織機構啓用，并非個人購買產品，無法通過微軟伺服器驗證的，所以會被認爲無效。

所以通常需要同組織機構的啓用伺服器處於同一網路，設定啓用伺服器之後啓用。

建議聯係金鑰來源，看是否還有其他設定沒做。

Answer 4

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Answer 5

嗨，我的電腦大概維持了半個月的驗證失敗、未啟用的狀態，

後續這兩天我看到了又有更新，所以我也更新了

今天我再次去嘗試驗證windows序號後，我的windows又變成啟用了

我並沒有做任何的設定更改，不過經歷這件事情之後大概會讓我直接把更新關掉吧

對於更新我一直是相信的，但是這次真的讓我失望了

因為是真的買了正版授權，然後到onthehub客服諮詢跟致電給你們客服

得到的回覆是我使用了非正版以及onthehub客服罐頭式的回覆

但仍然還是謝謝你於論壇的回覆，至於是什麼更新讓我恢復的我也不知道。

附上我近期的更新資料，如果有其他朋友也遇到了，更新看看吧...