![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
問題描述 : 連接USB HDD後，裝置管理員有看到Cypress AT2 USB Storage Adaper，但沒有發現有新增的磁碟機。
同台電腦安裝ubuntu可以正常使用該USB HDD。
使用手上win7電腦，也可以正常使用該USB HDD。
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
再到下圖看看有改變成新版嗎?
使用手上win7電腦，也可以正常使用該USB HDD 但是與你現在電腦並非同規格的USB 對吧
USB Type-C 規格與測試要點
世代 最大傳輸 USB世代名稱 USB 1.1 12 Mbps Full Speed USB 2.0 480 Mbps High Speed USB 3.0 5 Gbps Super Speed Gen1 USB 3.1 10 Gbps Super Speed Gen2
查看版本資訊，仍是原來版本。
試著更新驅動軟體去選下載的驅動，系統反應非同類型，無法更新。
"使用手上win7電腦，也可以正常使用該USB HDD 但是與你現在電腦並非同規格的USB 對吧"
另一台Win7電腦沒有支援USB 3.1及type C。
補充一下，我是接傳統type A，非type C。
同在T480電腦上，同一USB端口，使用ubuntu系統，是可以正常使用該USB HDD。
並非USB HDD與電腦硬體相容性的問題。
現在使用方式，切換到ubuntu 利用資料分區做 讀/寫 USB HDD，然後再切換到win 10去使用...
再到下圖看看有改變成新版嗎?
使用手上win7電腦，也可以正常使用該USB HDD 但是與你現在電腦並非同規格的USB 對吧
USB Type-C 規格與測試要點
| 世代 | 最大傳輸 | USB世代名稱 |
|---|---|---|
| USB 1.1 | 12 Mbps | Full Speed |
| USB 2.0 | 480 Mbps | High Speed |
| USB 3.0 | 5 Gbps | Super Speed Gen1 |
| USB 3.1 | 10 Gbps | Super Speed Gen2 |
您好，
上圖 USB 連接器管理員展開裏面移除掉，通用序列匯流排控制器都移除掉，
之後 USB HDD 拔下來，在插入，等待USB 自動檢測添加。
移除連接器管理員，重新插入USB HDD，重新掃描，出現驚嘆號。
更新連接器管理員驅動程式，顯示已是最佳驅動程式。
電腦廠牌? 型號?
電腦型號 : Thinkpad T480
驅動版本 10.0.17134.1 2006/6/21
查了聯想官網，沒有相關的驅動程式。
Intel 自動掃描驅動看看!
自動更新您的驅動程式
識別您的產品，並取得 Intel 硬體的驅動程式和軟體更新。
Intel 將從 11 月份開始為其產品提供 Windows DCH 驅動程式。這些驅動程式將用於 Windows® 10 和 Windows* Server 2019，並且將會取代現有的驅動程式。 閱讀更多
安裝 intel軟體，進行自動偵測掃描，發現三個可更新驅動，應該沒有相關的驅動程式。
或許是這個區域找看看!
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=acpi-compliant+system+
https://support.lenovo.com/sa/zh/solutions/ht500069
從微軟網站下載Lenovo ACPI-Compliant Virtual Power Controller安裝，問題依舊。
查了regedit，沒看關鍵字，不確定是否安裝成功。
下載cab檔，解壓縮後，在inf檔按右鍵選安裝進行安裝的。安裝過程沒有報異常。
從Lenovo網站掃描驅動，發現PM driver，安裝後，問題依舊。
您好，
上圖 USB 連接器管理員展開裏面移除掉，通用序列匯流排控制器都移除掉，
之後 USB HDD 拔下來，在插入，等待USB 自動檢測添加。
移除連接器管理員，重新插入USB HDD，重新掃描，出現驚嘆號。
更新連接器管理員驅動程式，顯示已是最佳驅動程式。
電腦廠牌? 型號?
電腦型號 : Thinkpad T480
驅動版本 10.0.17134.1 2006/6/21
查了聯想官網，沒有相關的驅動程式。
Intel 自動掃描驅動看看!
自動更新您的驅動程式
識別您的產品，並取得 Intel 硬體的驅動程式和軟體更新。
Intel 將從 11 月份開始為其產品提供 Windows DCH 驅動程式。這些驅動程式將用於 Windows® 10 和 Windows* Server 2019，並且將會取代現有的驅動程式。 閱讀更多
安裝 intel軟體，進行自動偵測掃描，發現三個可更新驅動，應該沒有相關的驅動程式。
或許是這個區域找看看!
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=acpi-compliant+system+
https://support.lenovo.com/sa/zh/solutions/ht500069
您好，
上圖 USB 連接器管理員展開裏面移除掉，通用序列匯流排控制器都移除掉，
之後 USB HDD 拔下來，在插入，等待USB 自動檢測添加。
移除連接器管理員，重新插入USB HDD，重新掃描，出現驚嘆號。
更新連接器管理員驅動程式，顯示已是最佳驅動程式。
電腦廠牌? 型號?
電腦型號 : Thinkpad T480
驅動版本 10.0.17134.1 2006/6/21
查了聯想官網，沒有相關的驅動程式。
Intel 自動掃描驅動看看!
自動更新您的驅動程式
識別您的產品，並取得 Intel 硬體的驅動程式和軟體更新。
Intel 將從 11 月份開始為其產品提供 Windows DCH 驅動程式。這些驅動程式將用於 Windows® 10 和 Windows* Server 2019，並且將會取代現有的驅動程式。 閱讀更多
安裝 intel軟體，進行自動偵測掃描，發現三個可更新驅動，應該沒有相關的驅動程式。
