無法載入這個裝置必須的驅動程式

您好，

系統安裝光碟，買Windows 7 盒裝的應該有，

如果找不到了，可以用金鑰從下面鏈接下載，

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows7 

如果的原廠自帶的系統，上面的連接不適用。

這種是OEM 系統，早期買電腦的時候應該會隨機送一張系統光碟，近幾年好像不送了，只能從電腦廠商客服要，

不過大部分電腦廠商不會提供下載的，只能到廠商維修點去裝。

這個  SfC/Scannow 修復命令找到錯誤，無法修復 KernelBase.dll 的話，應該是由寫明位置的。

32位系統於 C:\Windows\System32 裏面

64位則除了上面位置之外，還有 C:\Windows\SysWOW64 位置也有。

另外，如果并不是從  SfC/Scannow 檢測到這個 KernelBase.dll 檔問題，那麽通常會懷疑軟體本身不相容而不是懷疑這個檔。

通常會將軟體以相容性模式運行。

您好，

系統安裝光碟，買Windows 7 盒裝的應該有，

如果找不到了，可以用金鑰從下面鏈接下載，

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows7 

如果的原廠自帶的系統，上面的連接不適用。

這種是OEM 系統，早期買電腦的時候應該會隨機送一張系統光碟，近幾年好像不送了，只能從電腦廠商客服要，

不過大部分電腦廠商不會提供下載的，只能到廠商維修點去裝。

這個  SfC/Scannow 修復命令找到錯誤，無法修復 KernelBase.dll 的話，應該是由寫明位置的。

32位系統於 C:\Windows\System32 裏面

64位則除了上面位置之外，還有 C:\Windows\SysWOW64 位置也有。

另外，如果并不是從  SfC/Scannow 檢測到這個 KernelBase.dll 檔問題，那麽通常會懷疑軟體本身不相容而不是懷疑這個檔。

通常會將軟體以相容性模式運行。

Question 1) 本身有安裝光碟 .

Question 2) 安裝光碟來修復安裝。修復window 時現有window 7出現不恊調.

Question 3) KERNELBASE.dll driver 在完裝光碟哪一個File 裹面??不是安裝后

Question 4) 安裝舊有 Canon printer driver 在Windows 7 Service Pack 1 中文旗艦版又沒有問題,十分令人費解

Question 5) 安裝   Brother MFCJ491DW printer driver在Win 10 又沒有問題.確實煩惱

您好，

早期光碟可能是Windows 7 系統，系統如果是升級 Windows 7 sp1 就會不協調，要Windows 7 sp1 的系統映像。

這個 KERNELBASE.dll 是夏天安裝時候自動生成的文檔，安裝時候才生成的。

身邊沒有相同系統版本的電腦可以拷貝這個檔的話，從網路下載檔會不太安全，可能要重新安裝系統才行了。

您好，

早期光碟可能是Windows 7 系統，系統如果是升級 Windows 7 sp1 就會不協調，要Windows 7 sp1 的系統映像。

這個 KERNELBASE.dll 是夏天安裝時候自動生成的文檔，安裝時候才生成的。

身邊沒有相同系統版本的電腦可以拷貝這個檔的話，從網路下載檔會不太安全，可能要重新安裝系統才行了。

Thanks for reply gaain

1. 明白KERNELBASE.dll 是安裝時候自動生成的文檔，安裝時候才生成的.

沒有相同系統版本的電腦可以拷貝這個檔的話.會重新安裝系統.但十分費時!

2. 開機時,由LOG IN 到 Windows 畫面要經很長時間約十分鐘及黑色畫面,又是甚麼問題?

3) 今天開機時.Hard Disc 無法Boot windows 起,漆黑一片,原因是否Hard Disc損毀.

您好，

有可能是硬碟有問題，

硬碟問題的話，某些文檔突然消失或受損，通常還伴隨一些程式突然無法運行，文檔拷貝時突然中斷等現象，

如有類似情況，磁碟受損可能性比較大，可以用協力廠商軟件檢測一下硬碟是不是坏軌了，

另外可以試著按這篇設定，避免三方服務程式開機啓動，可能會有所改善。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows