無法載入這個裝置必須的驅動程式

匿名

Windows 7 Service Pack 1 中文旗艦版

安裝 Brother MFCJ491DW printer driver

windows 在平常情況出現INST UI widows stop working, 彈出打印機安裝精靈, 但不能安裝printer driver 到電腦
DEP

Windows 7 資料執行防止無法選擇啟用，選項顯示灰色

Windows 7 資料執行防止無法選擇啟用，選項顯示灰色，

開不能開，關也不能！想知道有什方法能夠作解決！煩請協助！

這個程式必需在DEP啟動的情況下執行。你不能關閉這個程式的DEP
windows 在 safe mode 才能彈出打印機安裝精靈,但不能安裝printer driver 到電腦
UAC

拉條巳經拉到最底端

6)所有防毒software 及舊 printer 已經剷除

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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19 個回答

匿名

2018-10-23T02:22:07+00:00

您好，

這個KernelBase.dll 檔是系統安裝時候生成的，

失敗的應用程式 INSTUI.exe

失敗的模組 KERNELBASE.dll

這種情況會更懷疑是中毒導致的心態檔受損，建議病毒查殺。

另外，修復命令無法修復，需要從相同系統版本的電腦上拷貝這個檔來替換，或者用安裝光碟來修復安裝。
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匿名

2018-10-22T07:50:25+00:00

您好，

找CMD 右鍵點擊，選擇以系統管理員身份登陸，

輸入 bcdedit.exe /set {current} nx Optin 之後重開機再看看能不能選。

或者新增一個本機管理員賬戶，

使用新增賬戶登陸，之後找CMD 右鍵點擊，選擇以系統管理員身份登陸，

輸入bcdedit /set nx optin alwaysoff 之後看看是不是開啓了，

之後從開機，原本賬戶登陸看看是不是也開啓了。

DEP in Windows 7 資料執行防止無法選擇啟用，選項顯示灰色

這個DEP 問題己經解決
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匿名

2018-10-22T04:59:31+00:00
Re : Windows 7 Service Pack 1 中文旗艦版

安裝 Brother MFCJ491DW printer driver

1)Thanks for reply DD 回覆於 2018/10/22

我會再嘗試
1. 參照Window 錯誤事件報告
失敗的應用程式 INSTUI.exe

時間戳記 OX59F02D55

失敗的模組 KERNELBASE.dll

時間戳記 OX573A5509

例如狀況碼 OXc06d007e

OX0000c548

OX1af4

OXo1d4694741351c444

3) 經過 SfC/Scannow 后

Windows找到有程式損毀

4)如何修復Windows上的KernelBase.dll錯誤？
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匿名

2018-10-22T03:37:45+00:00

您好，

沒有其他辦法了，看來是設備驅動本身要從 DEP 才能執行。

不開DEP 沒辦法執行。
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匿名

2018-10-21T06:57:35+00:00
1. Solution one
可以看列印機驅動廠商有沒有更新設備驅動，

廠商驅動下載地址應該是這個 http://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=us&lang=en&prod=mfcj491dw\_us\_eu\_as

己經下戴，但windows 亦然禁止安裝printer driver 到電腦.
1. Solution Two
建議按下面這篇調整系統開機服務項，避免三方應用服務影響。

己經Clean boot，但windows 亦然禁止安裝printer driver 到電腦.
1. Solution three
如果有裝防護軟體，可以先暫時關閉之後在嘗試安裝驅動

己經停止anti antivirus 運作，但windows 亦然禁止安裝printer driver 到電腦.
1. 是否還有其他辦法 ,除了重灌 Windows 7 Service Pack 1 中文旗艦版?
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