您好,
問題大致原因是最近進行的操作有關,預計用戶郵件數據位置被清理或者安裝到不相容的程式導致,
將出現問題之前進行的操作,反向操作,嘗試恢復過來,
Windows Live Mail 郵箱數據位置預設位置,使用 Windows+R 輸入 %LOCALAPPDATA%\Microsoft 裏面的Windows Live Mail 裏(如果沒有自己改過的話)。
微軟已經停止Windows Live Mail 的服務支援,這邊無法繼續支援,
https://support.microsoft.com/zh-tw/help/18614/windows-essentials
建議使用 Outlook 或者其他郵箱軟體。