更換CPU及主機板後新電腦啟用win10失敗,請問要如何處理?"

匿名
2018-05-24T04:45:52+00:00

"我上個月在原價屋購買一組新電腦(含WIN10專業彩盒版),但因硬體無法剪輯4K影音而送回更換CPU及主機板。今天新電腦送回要啟用win10失敗,請問要如何處理?"

Windows for home | Windows 10 | 授權和啟用

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  1. 温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者
    2018-05-24T06:30:40+00:00

    "我上個月在原價屋購買一組新電腦(含WIN10專業彩盒版),但因硬體無法剪輯4K影音而送回更換CPU及主機板。今天新電腦送回要啟用win10失敗,請問要如何處理?"

    這要原價屋幫你處理! 或回原廠售後服務站處理! 換了主機板

    與原來登錄Windows 帳號金鑰匙已經該改變! 由他們處理繳方便!

    硬體變更之後重新啟用Windows 10

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  2. 匿名
    2018-05-24T08:27:45+00:00

    原價屋說他們沒辦法處理,要我打電話到客服。

    打電話到客服繞來繞去就花了很多時間

    好不容易說它們知道我有些問題,要接客服,請勿掛斷,

    結果聽了兩次近半小時的音樂最後還是斷線

    請問您們的客服效率怎麼這麼差呀!?

    對一個買專業彩盒版原版的客戶服務是這樣的嗎?

    真的讓人搖頭,難怪大部分的人會用盜版

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  3. 温弘隆 13,225 信譽點數 志願仲裁者
    2018-05-24T08:48:39+00:00

    原價屋說他們沒辦法處理,要我打電話到客服。

    打電話到客服繞來繞去就花了很多時間

    好不容易說它們知道我有些問題,要接客服,請勿掛斷,

    結果聽了兩次近半小時的音樂最後還是斷線

    請問您們的客服效率怎麼這麼差呀!?

    對一個買專業彩盒版原版的客戶服務是這樣的嗎?

    真的讓人搖頭,難怪大部分的人會用盜版

    硬體廠牌? 原價屋如果賣的是原廠整機,應該可請換主機板售後服務站協助!

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  4. 匿名
    2018-05-24T09:22:14+00:00

    是組裝的電腦主機,不是原廠整機,我的 WIN10買的是專業彩盒版 ,不是隨機版。

    在選取 [開始]  按鈕,選取 [設定] > [更新與安全性]  > [啟用] ,然後根本找不到 [新增帳戶]這選項。無法選取

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  5. 匿名
    2018-05-24T09:25:00+00:00

    是組裝的電腦主機,不是原廠整機,我的 WIN10買的是專業彩盒版 ,不是隨機版。

    在選取 [開始]  按鈕,選取 [設定] > [更新與安全性]  > [啟用] ,然後根本找不到 [新增帳戶]這選項。無法選取 

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