新電腦 Windows 10 自動更新後一堆問題 死機 自動重開機

匿名
2018-01-15T06:30:26+00:00

各位好. 電腦是在最近一兩周前才組好的

在一週前電腦更新到最新狀態 之前 電腦都好好的

現在 更新完後 

有時候  光瀏覽 facebook 會突然畫面出現 錯誤 無法找到網頁 然後再繼續點下去 電腦就自動重開機

要不就是 玩 PUBG 絕地求生 玩到一半 畫面突然卡死 死機 然後再來就是重開機

要不就是 開PUBG 遊戲時 整台卡住 要不就是進入遊戲畫面約莫5秒後 就跳出遊戲的錯誤訊息  

請求各位有何解套方式?

已經快被更新搞瘋了 

電腦已經無限重開機 不下20次

Windows for home | Windows 10 | 安裝和升級

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18 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2018-01-18T07:31:47+00:00

    您好,

    開機進BIOS 是主機板設定,每個型號都不一樣,找找主機板手冊應該有寫,或者問主板廠商客服。

    因爲這邊有遇到安裝系統,找不到磁碟的狀況,所以會給您提前提醒一下,避免您重新安裝系統時遇到類似狀況,

    重灌系統前建議,搜cmd 右鍵點擊,選擇以系統管理員身份運行,輸入下面命令備份驅動(D:\DriversBackup 是驅動備份位置可以自己改)

    dism /online /export-driver /destination:D:\DriversBackup

    之後拷貝到做好的USB 裏,就不怕遇到如找不到磁碟這樣的問題了。

    感謝您使用微軟產品。

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  2. 温弘隆 13,220 信譽點數 志願仲裁者
    2018-01-17T12:10:14+00:00

    我有購買win10 彩合版 他裏頭有一個小小的USB 裡面這個 USB 可以用來重灌嗎?

    因為我試著要插USB 重開機 但沒任何反應 @@ 是否要按F2 進入BIOS 重灌?

    不好意思... 因為沒有自己處理過這種問題

    我的電腦是新的 基本上沒什麼重要資料

    也不需要備份 只想要一個乾淨 正常的系統 不要再死機就好= =

    今天又發生 開程式 網頁 會掛掉的狀態

    然後..... 小弟誠心發問 因為不瞭解您說的下面這些

    注意,因爲是自己組裝的話,要考慮很多驅動方面問題,比較麻煩的是,有的設備可能無法用系統自帶 Microsoft 簡易驅動來運行,就會發生,如無法定位磁碟位置,或者安裝過程突然斷電等問題(這個狀況使用系統在重設也可能會遇到),可能要先整合驅動到安裝映像。

    一般是建議先整合驅動,或者提前準備好所有驅動,在系統安裝完成之後如果發現風扇聲音變大,就要儘最快速度安裝這些驅動。

    麻煩您了

    進入BIOS設定, 啟動優先調為USB隨身碟優先!

    安裝完畢重啟前記得拔下USB隨身碟!

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  3. 匿名
    2018-01-17T12:03:41+00:00

    我有購買win10 彩合版 他裏頭有一個小小的USB 裡面這個 USB 可以用來重灌嗎?

    因為我試著要插USB 重開機 但沒任何反應 @@ 是否要按F2 進入BIOS 重灌?

    不好意思... 因為沒有自己處理過這種問題

    我的電腦是新的 基本上沒什麼重要資料

    也不需要備份 只想要一個乾淨 正常的系統 不要再死機就好= =

    今天又發生 開程式 網頁 會掛掉的狀態

    然後..... 小弟誠心發問 因為不瞭解您說的下面這些

    注意,因爲是自己組裝的話,要考慮很多驅動方面問題,比較麻煩的是,有的設備可能無法用系統自帶 Microsoft 簡易驅動來運行,就會發生,如無法定位磁碟位置,或者安裝過程突然斷電等問題(這個狀況使用系統在重設也可能會遇到),可能要先整合驅動到安裝映像。

    一般是建議先整合驅動,或者提前準備好所有驅動,在系統安裝完成之後如果發現風扇聲音變大,就要儘最快速度安裝這些驅動。

    麻煩您了

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  4. 匿名
    2018-01-17T11:59:06+00:00

    重設電腦 一定只能由設定裡頭進行重置電腦?

    因為我試著重置過 他說缺少USB 或光碟 就無法重置

    這方面您說需要建立還原點 那這樣 我重灌是否又跑回現在的狀況了?

    至於我刪除更新檔 KB4056892 之後 以為電腦會好好的

    但問題依然存在 

    遊戲PUBG 會開啟時卡死 閃退 要不就是遊戲跑一半 畫面停住 過約10秒就重開機

    重開機狀況不只遊戲時出現 甚至開網頁 一般其他軟體 都會卡住 然後重開

    想請問. 

    若我要重灌 系統 我能不能重灌 舊版本的 而不要更新到最新?

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  5. 匿名
    2018-01-17T03:43:00+00:00

    您好,

    重設出現缺少USB 的狀況似乎只再C 槽空間不足的時候遇到過,

    您可以將問題窗口截取圖片傳上來便於判斷,

    相對於不保留資料檔重置的話,會更建議全新安裝,

    按 https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10 鏈接中説明做USB 安裝介質,

    之後將USB 開機(一般是開機按F2 進BIOS 設定USB 為第一啓動項,看主機板手冊應該有寫)進入安裝界面。

    在安裝時可以選擇自定安裝位置,選擇自己要安裝的磁碟分區(這邊一般會將不需要的原C 槽及系統保留區刪除,之後點擊未分區直接按下一步按鈕)

    注,重要資料請提前拷貝到其他磁碟或者上傳雲端。

    注意,因爲是自己組裝的話,要考慮很多驅動方面問題,比較麻煩的是,有的設備可能無法用系統自帶 Microsoft 簡易驅動來運行,就會發生,如無法定位磁碟位置,或者安裝過程突然斷電等問題(這個狀況使用系統在重設也可能會遇到),可能要先整合驅動到安裝映像。

    一般是建議先整合驅動,或者提前準備好所有驅動,在系統安裝完成之後如果發現風扇聲音變大,就要儘最快速度安裝這些驅動。

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