win7 64 無法正常關機,螢幕已關,要強制按電源按鈕才能關

匿名
2017-08-06T15:04:00+00:00

最近才開始這樣,系統是win7 64位元 旗艦版,別人幫組好的電腦(所以不懂主機板型號那些東西)

問題按了關機以後,關很久,螢幕確定已經關掉了,但是

1.電源燈亮著

2.micro sd旁邊的燈亮著

3.風扇繼續運轉

4.按重開機鈕/開機鈕也無法重新開機

5.如果設睡眠,也叫不醒出像無法需要強制關的情況

6.真的一定要強制按電源按鈕/關電源才能關(有一次放著不管到隔天電源燈都亮著)

另外

以前平時正常關機

1.鍵盤num lock會亮

2.光學滑鼠會亮

會亮但是已經關機,也不知要怎麼設定關起來

不知道動到哪裡變這樣,安全模式掃過毒,做過c槽磁區檢查修復,還是一樣?

這個是哪裡出問題呢?求救!!~~

Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 裝置和驅動程式

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24 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2017-12-13T03:11:21+00:00

    您好,

    看起來第二次出現情況是電源驅動無法驗證了,

    而前面時間正是更新了電源驅動事件記錄,這應該就是問題所在了。

    \NetBT_Tcpip 的問題應該是公司域網路,等待一段時間應該就可以了,或者微軟徽標鍵Win+R 輸入 services.msc 找到 Computer Browser 看看是否運行。

    電源驅動的話,從廠商下載,手動更新一下。

    或者看看這個問題驅動具體是哪個Sys 檔,去移除掉,重新安裝電源驅動。

    此回答有幫助嗎?

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  2. 匿名
    2017-11-21T06:45:11+00:00

    慢慢觀察紀錄

    檔案如下

    一次睡眠,等久一點,再按關機紐強制關機,紀錄是WLAN 自動設定服務已順利停止。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig

    日期:            2017/11/17 上午 11:31:03

    事件識別碼:         4001

    工作類別:          無

    等級:            警告

    關鍵字:           

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    WLAN 自動設定服務已順利停止。

    其他紀錄

    新開機後

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Service Control Manager

    日期:            2017/11/17 下午 02:34:54

    事件識別碼:         7000

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    Power Control [2017/01/15 01:54:43] 服務無法啟動,因為下列錯誤: 

    Windows 無法驗證此檔案的數位簽章。最近的硬體或軟體變更所安裝的檔案,可能未正確簽署或已損毀,或可能來自不明來源的惡意軟體。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-PnP

    日期:            2017/11/17 下午 02:33:22

    事件識別碼:         219

    工作類別:          (212)

    等級:            警告

    關鍵字:           

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    無法為裝置 ACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&2 載入驅動程式 \Driver\WUDFRd。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-PnP

    日期:            2017/11/17 下午 02:33:22

    事件識別碼:         219

    工作類別:          (212)

    等級:            警告

    關鍵字:           

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    無法為裝置 ACPI\PNP0A0A\2&daba3ff&2 載入驅動程式 \Driver\WUDFRd。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Server

    日期:            2017/11/17 上午 10:23:14

    事件識別碼:         2505

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    伺服器無法繫結到傳輸 \Device\NetBT_Tcpip_{09BCF292-D66B-49B5-A803-4D09556931FE},因為網路上的另一部電腦具有相同的名稱。伺服器無法啟動。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            NetBT

    日期:            2017/11/17 上午 10:23:14

    事件識別碼:         4321

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    名稱 "WIN7-PC        :0" 無法登錄到 IP 位址 192.168.1.102 的介面上。 IP 位址 192.168.1.101 的電腦不能允許這個電腦 宣告這名稱。

    記錄檔名稱:         System

    來源:            NetBT

    日期:            2017/11/17 上午 10:23:14

    事件識別碼:         4321

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            Win7-PC

    描述:

    名稱 "WIN7-PC        :20" 無法登錄到 IP 位址 192.168.1.102 的介面上。 IP 位址 192.168.1.101 的電腦不能允許這個電腦 宣告這名稱。

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  3. 匿名
    2017-11-19T11:52:48+00:00

    您好,

    由於長時間未得到您的回覆,該問題我們會暫時作為存檔處理,如果您仍有問題,歡迎隨時跟帖回覆,如果還有其他問題需要提交,也歡迎您再次提問。

    如果還有什麼問題可以透過撥打微軟客服電話 0800-00-88-33 獲得更詳細的資訊。

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  4. 匿名
    2017-11-07T09:28:42+00:00

    您好,

    建議您可以嘗試運行疑難排解員,打開控制台,點選疑難排解員,點選系統和安全性,點選電源進行疑難排解。

    希望以上資訊能幫到您。

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  5. 匿名
    2017-11-06T14:46:13+00:00

    您好,

    點擊ACPI電源按鈕,如下圖示。 此外建議您到主板硬體製造商官網更新下載最新版本驅動。

    希望以上資訊能幫到您。

    您好 謝謝您的圖,我找到之後,去按更新,但是它說我的驅動已經是最新的了。

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