Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x8DE00005

匿名
2016-08-12T08:50:20+00:00

已經好幾天了,當我開啟電腦的Windows Live Mail ,以直無法收發信件。會一直跳出

伺服器錯誤: 3219 伺服器: 'https://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx'

Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x8DE00005

請問是哪裡有問題嗎?

我也有上論壇去看,也看到有人有這問題,是有人建議去設定伺服器接收的選項,但是當我開啟我原有hotmail帳戶時,它裡面並沒有可以修改伺服器的地方啊!?

倘若是再重新設一個原來的帳戶時,雖然可以更改伺服器選項,但是請問這是不是等於我必須將原來帳戶內的信件,全部搬移到新設的帳戶內嗎?這不是很奇怪繁瑣嗎?

拜託請告訴我還有什麼解決方式,可以讓我原來的hotmail帳戶能開始收發信件。

謝謝您

Windows for home | 其他 | 電子郵件與通訊

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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10 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2016-08-22T16:01:26+00:00
    1. 請您嘗試使用其他帳戶,查看是否出現此現象;

             => 其他帳戶問題不相同, 一直要我重複輸入密碼, 不能驗證

    1. 請您嘗試登入網頁版郵箱【https://outlook.com】,查看是否能夠發送郵件;

             => 登入網頁版郵箱, 收發都沒問題

    1. 請您嘗試使用相同的帳戶,在不同的操作系統登錄,查看此現象是否會發生?

             => 在不同的操作系統登錄後, 收發都沒問題

    1. 請問您是使用什麼操作系統 ? (例如:Windows 7,Windows 10);

             => Win 7

    1. 請在此提供您的問題帳戶(該論壇會直接屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私洩漏),以便我們進行核查。

    出現其他問題 !

    無法傳送或接收 Hotmail (gunterchen) 帳戶的郵件。 找不到主機 'pop-mail.outlook.com '。請檢查您輸入的伺服器名稱是否正確。

    伺服器: 'pop-mail.outlook.com '

    Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x800CCC0D

    通訊協定: POP3

    連接埠: 995

    安全(SSL): 是

    通訊端錯誤: 11004

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  2. 匿名
    2016-08-16T08:34:49+00:00

    GunterChen,您好:

    歡迎訪問Microsoft Community,很高興為您提供幫助。

    關於您的Windows Live Mail無法正常收發郵件的情況,為了更進一步了的解您郵箱當前的情況,請您提供以下資訊,以便我們進行查看:

    1. 請您嘗試使用其他帳戶,查看是否出現此現象;
    2. 請您嘗試登入網頁版郵箱【https://outlook.com】,查看是否能夠發送郵件;
    3. 請您嘗試使用相同的帳戶,在不同的操作系統登錄,查看此現象是否會發生?
    4. 請問您是使用什麼操作系統 ? (例如:Windows 7,Windows 10);
    5. 請在此提供您的問題帳戶(該論壇會直接屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私洩漏),以便我們進行核查。

    感謝您的理解和配合,我們期待您的回復。

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  3. 匿名
    2016-08-16T06:00:01+00:00

    您好, 我有相同的問題, 依照懶人包操作後反倒是出現下列新問題, mail 也不能載拉 !!

    (原來Live Mail 上的mail皆已經移除, 空空如也, 要到網上查找真是麻煩)

    無法傳送或接收 Hotmail (gunterchen) 帳戶的郵件。 連線到伺服器失敗。

    伺服器: 'pop-mail.outlook.com'

    Windows Live Mail 錯誤 ID: 0x800CCC0E

    通訊協定: POP3

    連接埠: 995

    安全(SSL): 是

    通訊端錯誤: 10060

    麻煩大俠出手相救 !!

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  4. 匿名
    2016-08-13T06:12:19+00:00

    尊敬的用戶,您好:

    歡迎您訪問Microsoft Community,很高興爲您提供幫助。

    關於您 Windows Live Mail 無法發送郵件的查詢,爲了給您提供針對性的幫助,請您提供以下訊息,以便我們進行查看:

    1. 請問之前是否出現相同情況?
    2. 請您嘗試不同的帳戶,在相同的操作系統登錄,查看此現象是否會發生?
    3. 請您嘗試在不同的操作系統,使用相同的帳戶登入 Windows Live Mail,查看此現象是否會發生?
    4. 請問您的網頁版郵箱(https://outlook.com)是否能夠正常收發郵件?
    5. 請您提供問題帳戶(此論壇會自動屏蔽您的帳戶地址,僅您與我們可見,請勿擔心隱私洩露),以便我們作進一步的協助。

    感謝您的耐心配合,對此給您帶來的不便,我們深感抱歉。

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  5. 匿名
    2016-08-12T22:44:26+00:00

    我也有類似的問題。目前已解決,我參考這網頁 https://www.theguardian.com/technology/askjack/2016/aug/11/can-i-still-use-windows-mail-and-windows-live-mail 。

    懶人包如下:

    重新設定伺服器接收的選項。

    目前除了砍掉,重設一次現有帳號外,我沒找到新方法....。我個人就放著給他載拉。方法如下:

    1. 登入https://outlook.live.com/owa/ (web outlook)
    2. 點選右上角 setting->options->PoP and IMAP
    3. 將 Let devices and apps use POP 打勾,然後會多出兩個選項,勾 Don't allow device .......

    然後回到 Windows Live Mail

    1 .重新新增電子帳戶

    1. 手動設定伺服器
    2. 內寄伺服器改用 POP3; 內送郵件伺服器 - pop-mail.outlook.com ; Port: 995
    3. 勾選這個伺服器需要安全連線 (SSL)
    4. 外寄伺服器 - smtp-mail.outlook.com ; Port: 587
    5. 勾選這個伺服器需要安全連線 (SSL)
    6. 勾選需要驗證

    然後就可以繼續用 window live mail 收發郵件了。

    我看網路資訊這次出問題應該是微軟那邊有新動作。因此不改設定的話,應該是不會自動好了..

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