KHeresy, 您好:
關於您的疑問,很抱歉地告知您,目前仍然進行排查中,請問您在這段時間内是否還出現相同的情況?
請回覆您在影像中心上傳照片尺寸的狀況,以便我可以提供進一步的協助。
感謝您一直以來對微軟產品和服務的支持。
影像中心在上傳照片到雲端服務(例如 OneDrive 或 Google+),可以設定最大的大小,讓程式在上傳前先調整大小。
但是,這個動作似乎對某些垂直方向的照片會有問題。
目前是發現,似乎是用 EXIF 來控制方向的照片,在上傳的時候可能不會被成功地調整大小,而還是用原始解析度上傳。
例如: {為了您的帳戶安全,我們已將此處的個人訊息移至私人訊息}
這個相簿的照片都是用同樣的設定上傳的,但是:
第一張照片 "DSC_0805.jpg" 可以正確地被縮小到 1600x1200。
第二張照片 "DSC_0807.jpg" 沒辦法被縮小,結果還是用原始解析度 3936 x 5248 上傳。
第三張照片 "DSC_0807a.jpg" 是先用 ACDsee 來強制旋轉後、再另存新檔的;這樣的話,就可以被正確地縮小了。
有去看了 Windows Live Photo Gallery Publishing Plug-in Platform 的文件,看來調整大小的部分應該是影像中心做的,和外掛程式沒有關係。
所以這應該是影像中心的程式有問題?
影像中心版本:16.4.3528.331
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
KHeresy, 您好:
關於您的疑問,很抱歉地告知您,目前仍然進行排查中,請問您在這段時間内是否還出現相同的情況?
請回覆您在影像中心上傳照片尺寸的狀況,以便我可以提供進一步的協助。
感謝您一直以來對微軟產品和服務的支持。
問題當然還是在啊…
既然程式都沒更新,為什麼問題會解決?
可否請問一下,貴公司是否還有打算繼續維護這程式?如果沒有就直接講,也不用再追問題了吧?
KHeresy, 您好:
感謝您的反饋。
關於您在影像中心上傳照片尺寸的問題,您的意見我們已向上級進行反饋並進行升級處理。處理期間請您耐心等待。
感謝您的理解與配合。
KHeresy,您好:
關於您在影像中心上傳照片尺寸的疑問,經過測試,我們和上級技術人員將照片上傳至OneDrive時,能正常縮小照片尺寸。爲了針對性的給予您解決方案,我們需要您提供Fiddler追蹤日志,請參閲下面的説明并確保您在運行的Fiddler追蹤工具時已關閉IE瀏覽器加密。如果您不關閉加密,我們產品組將無法根據Fiddler的追蹤日志來幫您解決此問題。
注意:Fiddler追蹤日志包含可識別個人身份的信息,例如:姓名和電子郵件地址。Microsoft僅利用此信息來幫助診斷問題,不會利用此信息來作爲商業用途,請您知曉。
以下步驟爲收集Fiddler追蹤日志:
1)從http://fiddlertool.com/下載并安裝的Fiddler工具;
2)關閉所有IE活動的會話;
3)打開Fiddler工具;
4)進入工具——選擇Fiddler Options ——點擊 HTTPS 標簽;
5)請確保選擇了decrypting traffic 和 ignoring server certificate errors;
6)通過IE瀏覽器,引導至出現問題的網頁(people.live.com);
7)重復步驟3)以確保數據捕獲;
8)保存數據文件——Save——All sessions (.saz 格式);
9)上傳的文件在這裏。
期待您的回覆,我們將竭力爲您解決問題。
您好,
在最初回報問題時已經有提過了,這個問題僅在特別的垂直的圖檔才會發生。
不知道貴公司的測試人員是以什麼圖檔做測試的?
可否麻煩以下面連結內的照片做測試?
https://www.dropbox.com/s/yc9u9ujrlnp4nx0/test-photo.zip?dl=0
另外,我自己已經有從上傳的外掛那邊確認過了,在外掛裡面接到的圖檔並沒有正確地被修改大小。
我自己目前的解法,是透過修改外掛(Picasa Uploader),重新去修改大小;這樣修改後,確實是可以繞過這個問題、上傳的檔案大小也是正確的。
沒想回報一個 bug 等了差不多半年,才被第一次測試過…