參考看看相關的設定啟用相關規則,能否恢復設定?
- 開啟【網路和共用中心】 >> 【Windows 防火牆】 >> 【進階設定】
- 【輸入規則】 >> 選擇【檔案及印表機共用 (回應要求 – ICMPv4-in)】針對您允許 Ping 回應的區域 (私人、網域、公用)後選擇【啟用規則】即可
假若還是一樣的情況,可以測試以下列工具掃描看看能否恢復正常?
Sfc檢查系統掃描操作步驟:
1. [開始]>[所有程式]>[附屬應用程式]>右鍵點選[命令提示字元],並選擇以系統管理員身分執行
2. 於命令提示字元中,輸入指令 sfc /scannow,按下Enter
3. 掃描後,確認是否有跳出檔案毀損之類的訊息。
4. 掃描後請重新啟動電腦測試能否正常使用
Win7 64bit系統整備工具
win7 32bit系統整備工具
若還是不能使用,可以試試看透過安裝光碟修復看看能否恢復正常