您好
如果您想要接觸客服,可以直接打電話到微軟客服專線 0800-00-88-33
http://www.microsoft.com/taiwan/about/companyinformation/mstc/default.aspx
畢竟討論區大多是網友出沒,我也只是一名網友而已,要遇到客服應該很難吧
另外關於速成,您要不要看一下這是否是您要的
http://www.dotblogs.com.tw/esyc2001/archive/2013/10/23/125310.aspx
也可以新增新速成,就會有選項可以點,當中就有輸入法整合器
目前只有看到這個解決方案,不然或許就如您說的,寫feedback可能比較快