win8 升級成 win8.1之後，原藍芽功能選項不見了

匿名

win8 升級成 win8.1之後，原本的藍芽功能選項不見了，也無法使用藍芽滑鼠了～

檢視過系統所有狀態與服務，也將驅動程式進行更新，藍芽滑鼠程式也移除重新安裝，仍舊無法使用。

未升級之前，均能正常使用，煩請各位網友協助，並集思廣益～感恩～

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

歷經千辛萬苦，我找遍許多論壇爬文，最後我找到方法解決了～

如有與本人一樣購買toshiba品牌的筆記型電腦，並且使用藍芽滑鼠的話。

可以透過以下方式進行系統驅動程式、軟體與工具更新，即可解決。

1）請點選左下角**「開始鍵」，進入「磚塊模式**」。

2）於磚塊模式中找到 toshiba 的**「Service Station」** （東芝系統支援）的磚塊，並且點選。會自動跳入到桌面，並且出現許多更新內容，大約10項左右。可優先選擇無線設備相關軟體驅動更新，即可解決。

（顯示卡方面下載比較慢，請留到最後更新～）

最後，感謝以上熱心回覆問題的網友們。

PS：至於其他品牌的筆記型電腦，本人無法保證與確認，此方法能夠同樣解決這一類型的問題。

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20 個其他答案

匿名

2014-02-15T08:24:14+00:00

請教我的藍芽耳機NOKIA BH-111也無法和AUSS K45VS連上, 已有裝置名稱但無法連上使用, 問ASUS客服超過10天也不回, 真讓人失望這些廠商的信譽.
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匿名

2014-02-16T03:17:54+00:00
我常在通訊干擾嚴重的地方使用多種藍芽裝置，我的經驗是案下列順序確認：
1. 正確的驅動藍芽設備
2. 遠離 USB 3.0 (USB 3.0 會干擾所有 2.4GHz 的設備，包含無線網路、滑鼠、鍵盤、藍芽、數位無線電話、Zigbee 等)
3. 隔離其他干擾源，大的動力線、減少無線設備量等
4. 設備兩端的藍芽版本，驅動程式部分要確認最高版本
5. 訊號狀況
6. 相容設備
訊號狀況可以問華碩他 NB 內藍芽裝置大概在哪，方向以哪邊訊號較強，這個有拆裝過行動裝置的無線設備的人大概都知道，垂直天線方向訊號較佳，一般是在機板上用印刷電路來代替天線，NB 空間大，也有部分會弄個微天線在裡面。

相容設備比較麻煩，我公司有多種同類型設備可以交叉測試，一般通常就一兩個。

藍芽耳機要測試前，先確認其他連線已關閉，比如說手機已鎖定耳機時，手機會定時發訊號給耳機，可能會造成電腦連耳機失敗。

測試時盡量讓環境單純，比較好過濾可能原因，特別是 USB 3.0 比較容易讓一般使用者忽略，有興趣可以 google USB 3.0 藍芽。這邊有一篇簡單的說明可以看一看，Intel 也有發布完整的測試報告，羅技無線設備在新版的說明書裡面有的會有提到 USB 3.0 問題。

http://www.techbang.com/posts/15620-usb-24ghz-rf-interference-3-hidden-defects-principles-effects-solving-a-read
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匿名

2014-06-25T21:52:35+00:00

我的問題是藍芽連上了

但是有時候會斷掉一分鐘左右

感覺很莫名其妙

以前可以設置讓藍芽不要省電沒有休眠

現在卻沒有了這個設置

很困擾
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匿名

2014-06-27T06:19:10+00:00

確認一下，更新一下硬體的驅動程式，然後再把藍芽的裝置連線重新建立，能否恢復正常使用?

另外接其他的藍芽裝置是否會有一樣的情況?假若其他的裝置不會，那有可能是該裝置的省電模式，並不能另外調整喔!
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