win8 升級成 win8.1之後，原藍芽功能選項不見了

匿名

win8 升級成 win8.1之後，原本的藍芽功能選項不見了，也無法使用藍芽滑鼠了～

檢視過系統所有狀態與服務，也將驅動程式進行更新，藍芽滑鼠程式也移除重新安裝，仍舊無法使用。

未升級之前，均能正常使用，煩請各位網友協助，並集思廣益～感恩～

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

由問題作者接受的回答

匿名

歷經千辛萬苦，我找遍許多論壇爬文，最後我找到方法解決了～

如有與本人一樣購買toshiba品牌的筆記型電腦，並且使用藍芽滑鼠的話。

可以透過以下方式進行系統驅動程式、軟體與工具更新，即可解決。

1）請點選左下角**「開始鍵」，進入「磚塊模式**」。

2）於磚塊模式中找到 toshiba 的**「Service Station」** （東芝系統支援）的磚塊，並且點選。會自動跳入到桌面，並且出現許多更新內容，大約10項左右。可優先選擇無線設備相關軟體驅動更新，即可解決。

（顯示卡方面下載比較慢，請留到最後更新～）

最後，感謝以上熱心回覆問題的網友們。

PS：至於其他品牌的筆記型電腦，本人無法保證與確認，此方法能夠同樣解決這一類型的問題。

0 則留言

20 個其他答案

匿名

2013-10-20T08:28:55+00:00

你的問題，看起來跟這個有點像，參考看看

http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows8_1-hardware/%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%9C%A8%E9%9B%BB%E8%85%A6/2807f4f2-194f-47f1-96a5-db2dacf5cdf6

如果有相關的裝置設定畫面，再麻煩提供一下
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2013-10-20T10:09:32+00:00

感謝網友sc lee的熱心提供與告知，但此內容已測試過，仍舊無效～

我的滑鼠是羅技v470藍芽滑鼠，已購買使用2～3年，至今均能正常使用。

我的筆記型電腦現在是toshiba，2013年03月上旬購入，是win8系統。

目前是win8.1系統控制台的藍芽功能選項消失，並且也完全無法搜尋到我的藍芽滑鼠～
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2013-10-21T01:39:53+00:00

可以與Toshiba確認看看，是否有相關的驅動程式可以提供下載使用

目前來說類似的問題，大部分都和驅動程式有關，可以先檢查看看目前使用的驅動程式版本是否最新，

假若不是，可以嘗試更新
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2013-10-21T03:54:52+00:00

感謝網友sc lee的熱心提供與告知，但此內容已測試過，仍舊無效～

我的滑鼠是羅技v470藍芽滑鼠，已購買使用2～3年，至今均能正常使用。

我的筆記型電腦現在是toshiba，2013年03月上旬購入，是win8系統。

目前是win8.1系統控制台的藍芽功能選項消失，並且也完全無法搜尋到我的藍芽滑鼠～

你的裝置管理員裏面的藍芽裝置有出現嗎？Bluetooth 底下應該會有一堆裝置，如果沒有出現，而且硬體有開啟，那應該是 Driver 跟 8.1 不相容，你只能等原廠出 Driver。

自 Windows 8 開始，藍芽就是個痛，除了 Intel 的藍芽晶片外，我已經用過三家不同廠商的藍芽晶片，或多或少都有問題。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言