Windows Live Mail 啟動失敗- 在啟動程式時顯示:已停止運作

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對於您的問題，爲了協助我們對您最新的狀態做出判斷與處理，請您發送最新的錯誤日誌，以避免因日誌版本過舊而導致的判斷失誤。

感謝您的耐心等待，我們期待您的回覆。

我也是一執行程式就顯示要關閉,我在之前執行都是正常其中也沒有安裝其他程式~~

煩請找尋適合方法改善~

chu.hp，您好：

歡迎訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您Mail軟體無法正常使用的問題，該問題可能是由於Mail軟體出現異常導致，我們建議您點擊**Fix it頁面**使用Fix it將Mail軟體徹底卸載後，點擊**Windows Live****離線安裝包**在此頁面選擇適合您的軟體版本進行下載，然後重新安裝，再次嘗試問題是否仍然存在。

若問題依舊，請向我們提供以下資訊：

1.您的作業系統版本；

2.您的Mail軟體版本；

3.若有錯誤提示，請您提供該錯誤提示的內容。

感謝您的理解和配合，我們將持續關注您的問題。