印表機驅動程式未安裝，操作無法完成(錯誤碼0x00000003)

匿名
2012-08-01T15:54:33+00:00

型號： FujiXerox CM 205f

情況： CM 205f使用網路線連接到AP上，我家有兩台電腦，硬體與OS完全相同，都是Win7 64bit，透過無線網路連到同一台AP。安裝完後還沒有真正列印過，日前要列印的時候，發現電腦A無法列印(資料有送達，但是印不出來)；電腦B則可以正常列印，這是使用同一個PDF檔測試出來的結果。

也詢問過Fuji Xerox的客服，機器本身應該沒有問題，問題出在電腦A這端。幾天和客服溝通下，嘗試過移除重新安裝整套軟體，重新安裝，失敗，一樣無法成功列印；手動新增列表機時則發現在選擇Driver時(從官網上下載的最新版)，可以看到該Driver內包含CM 205f與CM205fw兩款，但是到了要安裝時卻會顯示標題所寫的：

『印表機驅動程式未安裝，操作無法完成(錯誤碼0x00000003)』

也嘗試過其他內建的列表機Driver，同樣無法安裝(錯誤碼相同)。

輾轉找到Fix it，下載後無法執行(錯誤碼0x80004005)，線上跑則顯示troubleshooting cannot continue because an error has occurred [code 80070003]，都無法成功檢測。嘗試過右鍵使用管理者帳號執行Fix It Portable.exe，結果相同。

我實在不想要重灌Windows，目前完全沒轍，我只是想要正常的使用列表機啊.....

請各位前輩多多幫忙了!

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14 個其他答案

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  1. 匿名
    2012-08-02T15:32:21+00:00

    你印表機是直接接 USB 還是透過網路存取？

    你再試一次安裝 Microsoft XPS Document Writer  ，安裝失敗時，應該在 Temp 目錄有 .log 檔可以參考問題發生在哪。

    依時間排序找到它，如果內容長，把內容上傳到 http://skydrive.live.com/ 後，連結貼出來，如果內容短就直接貼出來。

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  2. 匿名
    2012-08-02T12:32:15+00:00

    檢查 Print Spooler 服務是否正常。

    檢查 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目錄是否為空目錄，文件列印完成後，此處應為空目錄。

    檢查 事件檢視器 ，把錯誤與警告兩種類型事件貼出來。

    服務嘗試重新啟動過，沒有出現任何問題，且PRINTERS是空目錄沒錯(目前Windows內沒有安裝任何的Printer, 連FAX與XPS Doc Writer都沒有)。

    事件檢視器中，警告的都是DNS Server解析相關的問題，我就不貼了。錯誤的挺多，不過大致上相同，我挑一切看起來比較相關的貼：

    安裝印表機驅動程式 FX DocuPrint CM205 f 失敗，錯誤碼 0x3，HRESULT 0x80070003。請參閱事件使用者資料了解相關內容資訊。

    安裝印表機驅動程式 - 失敗，錯誤碼 0x3，HRESULT 0x80070003。請參閱事件使用者資料了解相關內容資訊。

    安裝印表機驅動程式 Microsoft XPS Document Writer 失敗，錯誤碼 0x0，HRESULT 0x80070003。請參閱事件使用者資料了解相關內容資訊。

    安裝印表機驅動程式 HP Deskjet F4200 series 失敗，錯誤碼 0x3，HRESULT 0x80070003。請參閱事件使用者資料了解相關內容資訊。

    安裝印表機驅動程式 HP Deskjet F4200 series 失敗，錯誤碼 0x0，HRESULT 0x80070003。請參閱事件使用者資料了解相關內容資訊。

    事件識別碼都是:215

    工作類別: 正在安裝印表機驅動程式

    OpCode都是『多工緩衝處理器作業失敗』

    --

    補充:

    剛剛找到電腦剛安裝時(今年五月初)的第一項錯誤:

    工作類別：正在初始化列印提供者

    事件識別碼: 512

    提供者 inetpp.dll 的 InitializePrintProvider 失敗。發生此問題的原因，是因為系統不穩定或缺少系統資源。

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  3. 匿名
    2012-08-02T12:11:27+00:00

    檢查 Print Spooler 服務是否正常。

    檢查 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目錄是否為空目錄，文件列印完成後，此處應為空目錄。

    檢查 事件檢視器 ，把錯誤與警告兩種類型事件貼出來。

    此回答有幫助嗎？

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  4. 匿名
    2012-08-02T11:38:12+00:00

    是這樣的，剛剛把一台HP的噴墨事務機接上去，裝置與印表機中有顯示一台『印表機、掃描器、影印機』，不過當我按下右鍵打算從疑難排解去安裝Driver的時候，跳出『進行疑難排解時發生錯誤：由於發生問題，導致疑難排解員無法啟動』的警告視窗。   當我要安裝該台Printer的Driver時，同樣的發生錯誤。

    所以我嘗試了把FAX與Microsoft XPS Document Writer移除，重新安裝，到了最後要安裝時，也是跳出了『印表機驅動程式未安裝，操作無法完成(錯誤碼0x00000003)』的視窗。

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