Windows Live Mail 郵件備份 / 還原問題

匿名

情形：

開始使用時，有將在伺服器保留郵件備份打勾 ( 因有過一次慘痛經驗 ) 但是 GMAIL 內未設定備份 ( 這應該不會影響吧!~ 客服說的 )

重灌前除了有將整個資料夾 ( Windows Live Mail ) 複製到D槽外，還設定備份軟體備份 ( WIN7內建 ) ，且有確定信件存在( 例如原先 2000封備份後也是兩千封)

然後開心的重灌~

重灌完安裝 Windows Live Mail 後，在整個郵件匯入...

竟然發現，幾千封郵件剩兩封..

想說是否我步驟有錯..

換 WIN7內建備份軟體還原竟然出現來源檔案不存在..

1.請問這啥原因..?????????????

2.要如何救回...???? ( GMAIL 信件已消失電腦備份資料也消失..

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

由問題作者接受的回答

匿名

楓葉玄，您好：

1.Windows Live Mail里的資料一般默認在C盤中存儲，所以您修改位置路徑后，會不識別。

2您.需要還原曾有的結構，如重新灌入作業系統之前，Windows Live Mail中的參數設定在重新灌入后也不可變更。我們建議您一比一還原從前的設置位置與帳戶參數配置，配置完帳戶之後關閉Windows Live Mail，找到您當時修改過路徑保存的文件夾，然後複製還原到Windows Live Mail默認的C盤存儲。即可重新使這些備份的eml郵件得到重新讀取。

0 則留言

由問題作者接受的回答

匿名

您好：

我們十分理解您此時焦急的心情，也知道那些郵件對您的重要性，但是非常抱歉，在郵件備份和匯入的過程中，可能導致的數據缺失，我們無法幫助您進行恢復，請您諒解。

0 則留言

13 個其他答案

匿名

2012-08-17T07:03:09+00:00
版主您好

可能是我說的情況不夠明顯..

再次提出一次
1. 還原的郵件存放路徑 = 原始郵件路徑
例如：

原始路徑：

    C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\ 的 Windows Live Mail

備份路徑：

    D:\Windows Live Mail

還原路徑：

C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\ 的 Windows Live Mail

剛開始使用：

    已有將在伺服器保留郵件備份選項打勾。

重灌前：

2-1.    存放備份至備份路徑

    ( Windows Live Mail 整個資料夾複製並於備份路徑貼上 )

    ( 結果原始路徑有一個 Windows Live Mail 資料夾， D:\底下也有一個Windows Live Mail 資料夾)

     ( 兩個資料夾檔案數量、大小均相同)

2-2.軟體備份 ( win7 內建備份軟體備份 )

    ( 兩個資料夾檔案數量、大小均相同)

重灌後：

3-1   區分

相同的部分：

      作業系統、相同磁區劃分、相同管理者帳號、相同配置、相同軟體

      相同路徑、相同軟體版本、相同安裝程序
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言