Windows Live Mail 郵件備份 / 還原問題

匿名

情形：

開始使用時，有將在伺服器保留郵件備份打勾 ( 因有過一次慘痛經驗 ) 但是 GMAIL 內未設定備份 ( 這應該不會影響吧!~ 客服說的 )

重灌前除了有將整個資料夾 ( Windows Live Mail ) 複製到D槽外，還設定備份軟體備份 ( WIN7內建 ) ，且有確定信件存在( 例如原先 2000封備份後也是兩千封)

然後開心的重灌~

重灌完安裝 Windows Live Mail 後，在整個郵件匯入...

竟然發現，幾千封郵件剩兩封..

想說是否我步驟有錯..

換 WIN7內建備份軟體還原竟然出現來源檔案不存在..

1.請問這啥原因..?????????????

2.要如何救回...???? ( GMAIL 信件已消失電腦備份資料也消失..

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匿名

楓葉玄，您好：

1.Windows Live Mail里的資料一般默認在C盤中存儲，所以您修改位置路徑后，會不識別。

2您.需要還原曾有的結構，如重新灌入作業系統之前，Windows Live Mail中的參數設定在重新灌入后也不可變更。我們建議您一比一還原從前的設置位置與帳戶參數配置，配置完帳戶之後關閉Windows Live Mail，找到您當時修改過路徑保存的文件夾，然後複製還原到Windows Live Mail默認的C盤存儲。即可重新使這些備份的eml郵件得到重新讀取。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好：

我們十分理解您此時焦急的心情，也知道那些郵件對您的重要性，但是非常抱歉，在郵件備份和匯入的過程中，可能導致的數據缺失，我們無法幫助您進行恢復，請您諒解。

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13 個其他答案

匿名

2012-08-17T09:26:35+00:00
已使用過方法如下
1. WIN7 內建之備份軟體還原
2. MicroSoft Windows Live Mail soft 內建匯出 / 匯入
3. 單純資料夾複製貼下 ( 原始資料夾路徑
4. 詢問過客服人員
5. 網路上找一些還原搜尋的軟體
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匿名

2012-08-17T09:18:17+00:00
您好：

關於您的問題，我們建議您執行以下操作：

進入Mail介面，點擊頁面左上角倒三角；

在下拉菜單中選擇Options （選項）-- Mail**（郵件）**；

在出現的Options的頁面下，選擇Advanced （高級），點選Maintenance （存儲）；

在Maintenance頁面，點選Store Folder （存儲文件夾），查看到當前存儲路徑（應該在C盤中）；

5.打開當前Windows Live Mail資料夾（C盤），將其中所有內容剪切至其他資料夾中；

將您之前備份的Windows Live Mail資料夾（D盤）中的內容，複製到當前Windows Live Mail資料夾（C盤）中，之後查看郵件是否可正常顯示。

若仍無法顯示，請您確認安裝的Mail的發行號是否一致（相同版本的Mail軟體，發行號存在不同），發行號不一致，可能會出現無法讀取郵件的問題出現。
版主大大..

您所提供的方法在下已經試驗過了也回報過了..

至於發行號.. 都同樣的那個MAIL軟體主程式 .. 我想發行號應該沒變吧~

(習慣把未安裝之主程式放置於D槽)

雖然已經95%失望了，不過還是謝謝您的解答！
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匿名

2012-08-17T08:53:37+00:00
您好：

關於您的問題，我們建議您執行以下操作：

1. 進入Mail介面，點擊頁面左上角倒三角；
1. 在下拉菜單中選擇Options （選項）-- Mail**（郵件）**；
2. 在出現的Options的頁面下，選擇Advanced （高級），點選Maintenance （存儲）；
3. 在Maintenance頁面，點選Store Folder （存儲文件夾），查看到當前存儲路徑（應該在C盤中）；
5.打開當前Windows Live Mail資料夾（C盤），將其中所有內容剪切至其他資料夾中；
1. 將您之前備份的Windows Live Mail資料夾（D盤）中的內容，複製到當前Windows Live Mail資料夾（C盤）中，之後查看郵件是否可正常顯示。
若仍無法顯示，請您確認安裝的Mail的發行號是否一致（相同版本的Mail軟體，發行號存在不同），發行號不一致，可能會出現無法讀取郵件的問題出現。
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