Windows Live Mail 郵件備份 / 還原問題

匿名

情形：

開始使用時，有將在伺服器保留郵件備份打勾 ( 因有過一次慘痛經驗 ) 但是 GMAIL 內未設定備份 ( 這應該不會影響吧!~ 客服說的 )

重灌前除了有將整個資料夾 ( Windows Live Mail ) 複製到D槽外，還設定備份軟體備份 ( WIN7內建 ) ，且有確定信件存在( 例如原先 2000封備份後也是兩千封)

然後開心的重灌~

重灌完安裝 Windows Live Mail 後，在整個郵件匯入...

竟然發現，幾千封郵件剩兩封..

想說是否我步驟有錯..

換 WIN7內建備份軟體還原竟然出現來源檔案不存在..

1.請問這啥原因..?????????????

2.要如何救回...???? ( GMAIL 信件已消失電腦備份資料也消失..

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匿名

楓葉玄，您好：

1.Windows Live Mail里的資料一般默認在C盤中存儲，所以您修改位置路徑后，會不識別。

2您.需要還原曾有的結構，如重新灌入作業系統之前，Windows Live Mail中的參數設定在重新灌入后也不可變更。我們建議您一比一還原從前的設置位置與帳戶參數配置，配置完帳戶之後關閉Windows Live Mail，找到您當時修改過路徑保存的文件夾，然後複製還原到Windows Live Mail默認的C盤存儲。即可重新使這些備份的eml郵件得到重新讀取。

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由問題作者接受的回答

匿名

您好：

我們十分理解您此時焦急的心情，也知道那些郵件對您的重要性，但是非常抱歉，在郵件備份和匯入的過程中，可能導致的數據缺失，我們無法幫助您進行恢復，請您諒解。

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13 個其他答案

匿名

2012-08-20T02:06:16+00:00

您好：

經過測試是可以完成備份彙入的，如果沒有彙入，則說明確實在整個過程中，丟失了某些作業系統的關鍵配置性檔案。

若通過以上方法仍無法完成彙入，則說明已經無法還原原配置訊息。

需要在eml存儲資料夾內，在資料夾標題欄中滑鼠點選右鍵，選擇郵件標題，則可以查看郵件主旨，通過此方法來查閱之前的郵件。
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匿名

2012-08-20T00:11:47+00:00

相容軟體無更新狀態下無重新下載狀態下發行號還會不同??

對不起我不理解這方面的相關資訊

我只知道現在信也不見軟體也相同機器也一樣配備一樣
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匿名

2012-08-18T08:54:17+00:00
您好：

相同版本的軟體，發行號由於軟體更新會出現不一致，請您確認發行號是否一致。若您無法確認發行號是否一致，我們建議您直接在備份的Windows Live Mail資料夾中查看郵件：
1. 點擊打開備份的Windows Live Mail資料夾；
2. 在Windows Live Mail資料夾找到以Gmail()（括號中為您郵箱名稱前三位字母加數字組成）命名的資料夾，該資料夾中存在您備份的所有郵件。
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