OEM版微軟是不提供技術支援的

匿名
2010-09-06T09:42:46+00:00

OEM系統問題很多我在網站查過

某年某電腦公司OEM的系統內建病毒......

OEM版微軟是不提供技術支援的

可笑的是又是微軟授權給電腦公司OEM的

我今年在四月底時在某電信公司專案買了一台NB系統是

OEM XP HOME SP3 系統是內建一鍵還原的

但是當我安裝好防火牆跟防毒軟體上微軟網站更新完

系統就不斷出問題了

我依照系統軟體安裝日期去搜尋安裝記錄裡面顯示有數十個錯誤

打給微軟客提供服他們說OEM版本不提供技術支援的

於是我用主機版測試軟體去測試卻讓我發現發現

系統裡面的 CD KEY 竟然根電腦上原版條碼 CD KEY不同

打電話問電腦公司他們的回複是他們的電腦都是用硬碟對硬碟對栲的

而我問微軟客服他們卻說那是單機版序號而且是 一機一序號

而在微軟反盜網頁上卻有提到

個人電腦製造商或「原來設備製造商」(OEM),

通常都與 Microsoft 簽有合約來銷售 OEM軟體。

所謂 OEM 軟體,意指必須在生產當時安裝在硬碟上的特定版本的軟體。

OEM 軟體不可與搭配的個人電腦分開銷售。

一些不誠實的電腦製造商或者系統建置者

會把一套合法的軟體重複安裝在多台個人電腦之中,

而構成了 OEM 軟體的盜版行為。這會使消費者面臨盜版的風險,

因為消費者並未得到在新電腦上使用軟體的合法授權。

我看完就打電話給微軟誠實專線跟台灣商業軟體聯盟BSA

結果到現在都沒有下文

微軟既然知道 OEM 軟體會被軟體重複安裝在多台個人電腦之中,

為何還要授權給電腦公司再販賣給消費者

這樣微軟憑什麼說抓盜版

微軟網頁還說因為盜版猖獗造成多少人失業等等

我看一切都是假的

電腦公司用硬碟對硬碟對栲的方式為的是什麼節省人力資源

這樣不是減低就業率嗎?

而一機一序號卻可以用硬碟對硬碟對栲的方式這不是盜版嗎?

那微軟為什麼要授權給人家OEM,出了問題卻不願正面回覆

既然是微軟授權給電腦公司微軟然到沒有責任嗎?


向司法機關提出侵權的刑事告訴。
配合承辦員警的需求與承辦員警一同向檢察官及法官申請搜索票。
如果司法機關簽發了搜索票,配合承辦員警至所指侵權處所進行搜索,並依搜索票之內容及範圍協助檢查電腦、光碟及相關單據等。
搜索程序結束後,承辦員警會製作相關搜索扣押及被告筆錄,於彙整後將案件移送地檢署偵辦。
地檢署於偵辦期間會通知相關當事人進行調查、訊問,並依調查結果做出起訴或不起訴之處分。
著作權人(包括 Microsoft)於檢察官起訴後可能會對被告提起附帶民事訴訟,請求損害賠償及公開道歉。
Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 安裝和升級

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

70 個回答

排序依據: 最新
  1. 匿名
    2010-10-24T08:11:22+00:00

    昔日精神今何在

    節省人力成本??製造對岸就業機率???產品完全不符合標規???   唉唉唉 

    http://i3.social.answers.microsoft.com/Profile/u/Avatar.jpg?displayName=Question_And_Answers&size=extralarge&version=caacdbb0-56d6-4c70-8579-3814cf22af28

    幫你找好了

    http://www.microsoft.com/genuine/downloads/FAQ.aspx?displaylang=zh-tw&sGuid=d13fbd1a-9731-48db-9b9b-45a5064e8d6a

    什麼是正版 Microsoft 軟體?為什麼正版軟體很重要?

    <input id="chksec1" onclick="javascript:toggleAllQuestions('sec1_ques1,sec1_ques2,sec1_ques3,sec1_ques4,sec1_ques5,sec1_ques6,sec1_ques7,sec1_ques8,sec1_ques9,sec1_ques10,sec1_ques11,sec1_ques12,sec1_ques13','chksec1');" name="chkToggle" type="checkbox" value="on" />

    檢視所有答案。

    問:

    什麼是正版 Microsoft 軟體?

    答:

    正版 Microsoft 軟體是由 Microsoft 所發行的軟體,經過合法授權,且能獲得 Microsoft 或信任的合作夥伴的完整支援。使用正版 Microsoft 軟體可提供您更多的功能,並且能輕鬆地與各式各樣的硬體、軟體以及服務整合。它也能夠確保您會收到最新的產品功能、更新程式以及正在進行的改良功能,讓您的電腦保持最佳狀態。

    問:

    如何得知我的 Windows 軟體是否為正版?

    答:

    Microsoft 提供線上驗證程序,可讓您驗證所擁有的 Windows 是否為正版。如果您要從 Microsoft 下載中心下載正版的 Windows 軟體,系統會提示您驗證您的 Windows。或者,您也可以造訪正版 Microsoft 軟體首頁並且按一下 [驗證 Windows] 來驗證您的 Windows。 此驗證程序操作容易,而且只要花一點時間執行,完成之後,以後您將可以更快存取正版 Windows 下載軟體。

    問:

    如何得知我的 Office 軟體是否為正版?

    答:

    Microsoft 提供了線上驗證程序,可讓您檢驗您所擁有的 Office 是否為正版。 您也可使用線上驗證程序來驗證您所持有的 Office。 此驗證程序操作容易,而且只要花一點時間執行,完成之後,以後您將可以更快存取正版 Office 下載軟體。

    問:

    Microsoft 這麼做的原因?

    答:

    Microsoft 承諾透過教育、工程及強制執行政策及法令,保護其客戶與合作夥伴不受盜版威脅。 Microsoft 期望這些計畫能促使客戶使用正版 Microsoft 軟體,且經銷商也更願意提供正版軟體。

    問:

    為什麼正版 Microsoft 軟體優於非正版軟體?

    答:

    使用正版 Microsoft 軟體,可以確保您能存取最新的功能、安全性和支援,這些都能協助改善您的生產力並擴充您的電腦效能。您還可取得正版 Microsoft 軟體客戶專屬的創新功能和新商品。

    問:

    什麼是 Windows Genuine Advantage?

    答:

    Windows Genuine Advantage 計畫 (WGA) 是 Microsoft 承諾的一部分,透過教育、工程及強制執行政策及法令,保護其客戶與合作夥伴不受盜版威脅。 WGA 會區隔正版 Windows 軟體不同於盜版軟體的價值,讓客戶享有所期待的功能,安心使用正版軟體,以及獲得不斷的系統改良,使電腦發揮最佳效能。

    問:

    什麼是 Office Genuine Advantage 計畫?

    答:

    Office Genuine Advantage 計畫 (OGA) 是 Microsoft 承諾的一部分,透過教育、工程及強制執行政策及法令,保護其客戶與合作夥伴不受盜版威脅。OGA 會區隔正版 Office 軟體不同於盜版軟體的價值,讓客戶享有所期待的功能,安心使用正版軟體,以及獲得不斷的系統改良,使 Microsoft Office 軟體解決方案發揮最佳效能。

    問:

    盜版如何影響 Microsoft 的客戶?

    答:

    每年都有數百萬的消費者與企業因一時失察購買到盜版軟體而受害,此外,許多授權合法軟體的公司也都難以與軟體盜版商所提供的不具真實價值的低廉價格競爭。 消費者、企業與轉銷商一直敦促 Microsoft 協助他們減緩盜版所帶來的威脅。 Microsoft 致力於教育軟體生態認識盜版,設計能解決這些疑慮的產品,以及強制執行反盜版政策及法令。

    問:

    一套 Windows 是否能使用於多台電腦?

    答:

    Windows 僅授權使用於一台電腦,不可在數台電腦上共用。如果電腦上已有一套預先安裝好的 Windows,您不可以將其授權轉移至其他電腦。

    問:

    一套 Office 是否能使用於多台電腦?

    答:

    Office 通常僅授權使用於一台電腦,不可在數台電腦上共用。但是有例外情形,包括在大量授權合約所授權的 Office,以及某些可在可攜式裝置上安裝第二次的零售版 Office。 如果電腦上已有一套預先安裝好的 Office,您不可以將其授權轉移至其他電腦。 請參考您 Office 軟體的「使用者授權合約」,取得詳細資訊。

    問:

    哪裡可以找到 Microsoft 隱私權政策的詳細資訊?

    答:

    您可以在 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=68985上閱讀 Microsoft Genuine Advantage 隱私權聲明的相關資訊。

    問:

    Office 軟體是否可經由下載取得?

    答:

    是的,可經由下載取得完整授權的正版 Office 軟體,網址為:http://office.microsoft.com/en-us/products/FX101211561033.aspx。 此外,您還可以透過http://www.microsoft.com 下載某些應用程式的試用版。 請將任何關於 Microsoft 軟體的可疑銷售資訊轉寄至*** 為保護隱私權已移除電子郵件地址 ***。

    問:

    如果我收到提供疑似非正版 Microsoft 軟體的垃圾電子郵件,該怎麼做?

    答:

    如果您收到銷售可疑 Microsoft 軟體的電子郵件,請將該郵件轉寄至 *** 為保護隱私權已移除電子郵件地址 ***。


    msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式 妨害書信秘密罪 (刑法)

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2010-10-24T05:44:57+00:00

    ... 你真的很番...

    1. 正式來說,一般使用者採購軟體買來的是使用權而非版權,生產商向開發商買斷的可能才是版權。
    2. 使用權的契約由生產商跟經銷商協議,因此可能會針對不同狀況設計出不同的授權規則,現在就是如此。
    3. 因此只有使用權並不代表具有版權可以任意重製。
    4. 修改軟體是屬於改作權,改作的權利是在開發商身上,並不是在生產商身上,改作的權利不能移轉,因此永遠轉不到你身上,除了著作權法規定的除外條款你可以改作外。這裡微軟同時扮演了生產商與開方商。
    5. 使用權是否合法是可以追溯的。

    舉例:你手上有張偽鈔,是違法的,被警察逮到後,你如果不能證明來源是從哪台提款機或哪家商店找給你,那麼你就是犯罪行為人,若是能證明是誰給你的,犯罪行為人就不是你,就向上追溯。國幣你只是有使用權,不具有生產權或改作權。

    你今天電腦內的隨機版,硬體生產商會配給你一張序號貼紙,若這張貼紙不是你自己弄的,是隨製造商發給你的,那麼追溯起來就是製造商的責任,你買的那家我不知道,我多半是買華碩的,華碩那邊會登錄硬體序號搭配隨機版版本與序號貼可驗證。因此你對你隨機版版權是否合法,請向硬體生產商詢問。

    華彩是很久以前的事,時代會進步,成本在降低。那個年代買軟體一定附光碟,現在採購軟體大量授權只有一張紙,要買光碟還要另外掏錢買。當然可以不買光碟,就是從微軟提供的網址下載後燒起來,配合授權書你燒的光碟視同正版。

    你如果搞不清楚,別人說的你要信,你不信的話可以找經銷商或微軟客服詢問,不然最簡單的就是你一先前說的,買個五套的大量授權版來玩玩,你就知道網友沒騙你。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    1. 正式來說,一般使用者採購軟體買來的是使用權而非版權,生產商向開發商買斷的可能才是版權。

    不是我番你自己可以把所有微軟的網頁逛完吧..

    網頁自己寫的一般消費者購買安裝在裡面的軟體不能再安裝在其他台我已完整整頁封存等一審時由人判定吧...

    另外更嚴重那件事我也去保智檢舉並照會BSA給微軟客服了相信微軟高層會瞭解....

    你如果不瞭解自己去瞭解...言盡於此....

     你之前提到的301條款我並不是很瞭解

    我只知道有一個反托拉斯法


    msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式 妨害書信秘密罪 (刑法)

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2010-10-24T04:19:43+00:00

    ... 你真的很番...

    1. 正式來說,一般使用者採購軟體買來的是使用權而非版權,生產商向開發商買斷的可能才是版權。
    2. 使用權的契約由生產商跟經銷商協議,因此可能會針對不同狀況設計出不同的授權規則,現在就是如此。
    3. 因此只有使用權並不代表具有版權可以任意重製。
    4. 修改軟體是屬於改作權,改作的權利是在開發商身上,並不是在生產商身上,改作的權利不能移轉,因此永遠轉不到你身上,除了著作權法規定的除外條款你可以改作外。這裡微軟同時扮演了生產商與開方商。
    5. 使用權是否合法是可以追溯的。

    舉例:你手上有張偽鈔,是違法的,被警察逮到後,你如果不能證明來源是從哪台提款機或哪家商店找給你,那麼你就是犯罪行為人,若是能證明是誰給你的,犯罪行為人就不是你,就向上追溯。國幣你只是有使用權,不具有生產權或改作權。

    你今天電腦內的隨機版,硬體生產商會配給你一張序號貼紙,若這張貼紙不是你自己弄的,是隨製造商發給你的,那麼追溯起來就是製造商的責任,你買的那家我不知道,我多半是買華碩的,華碩那邊會登錄硬體序號搭配隨機版版本與序號貼可驗證。因此你對你隨機版版權是否合法,請向硬體生產商詢問。

    華彩是很久以前的事,時代會進步,成本在降低。那個年代買軟體一定附光碟,現在採購軟體大量授權只有一張紙,要買光碟還要另外掏錢買。當然可以不買光碟,就是從微軟提供的網址下載後燒起來,配合授權書你燒的光碟視同正版。

    你如果搞不清楚,別人說的你要信,你不信的話可以找經銷商或微軟客服詢問,不然最簡單的就是你一先前說的,買個五套的大量授權版來玩玩,你就知道網友沒騙你。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2010-10-24T03:49:16+00:00

    簽的是兩年約還是三年約?那我可不管因為那是台灣微軟跟品牌電腦私底下簽的約

    我手頭上完整封存的台灣微軟網頁對外宣稱的都是一機一序號

    並言明硬碟對拷是盜版的

    一機一序號的授權方式是零售版。

    會去簽約的是大量授權版。

    一般校園授權版、企業採購的大量授權版,都是會給一張授權書,上面載明授權的總數量 (可安裝的電腦台數),然後 x86/x64 各版本的 OS 序號各一組。非硬體生產商拿的是昇級版授權。

    XP 還沒有管理機制,Vista / Win7 有提供專門管理的軟體,安裝在 Windows Server 上,要求被授權的電腦每二周必須能連到該 Server ,搜尋關鍵字:KMS

    你的硬體保固與授權合法並不是由微軟給你的,而是你的硬體生產商給你的,請直接向你的硬體生產商反映。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    照你的意思不是微軟給的所以我自己也可以任意修改此版權已不屬於微軟囉

    可是裡面又有使用者合約書並表明一機一序號

    如果版權不屬於微軟那我就自行修改封裝並拷貝囉

    如果版權屬於微軟請微軟照使用者合約書走一機一序號

    就像我之前所提的不管是大量授權還是數量授權

    只適用於公家機關.企業跟團體

    並不適用於一般消費者

    希望微軟能明白

    當年我在華彩總倉任職

    後來在學校管理電腦教室並協助技士安裝維修

    正版光碟裡只有請輸入數量授權序號

    希望你能明白


    msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式 妨害書信秘密罪 (刑法)

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2010-10-24T03:05:11+00:00

    簽的是兩年約還是三年約?那我可不管因為那是台灣微軟跟品牌電腦私底下簽的約

    我手頭上完整封存的台灣微軟網頁對外宣稱的都是一機一序號

    並言明硬碟對拷是盜版的

    一機一序號的授權方式是零售版。

    會去簽約的是大量授權版。

    一般校園授權版、企業採購的大量授權版,都是會給一張授權書,上面載明授權的總數量 (可安裝的電腦台數),然後 x86/x64 各版本的 OS 序號各一組。非硬體生產商拿的是昇級版授權。

    XP 還沒有管理機制,Vista / Win7 有提供專門管理的軟體,安裝在 Windows Server 上,要求被授權的電腦每二周必須能連到該 Server ,搜尋關鍵字:KMS

    你的硬體保固與授權合法並不是由微軟給你的,而是你的硬體生產商給你的,請直接向你的硬體生產商反映。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言