OEM版微軟是不提供技術支援的

匿名

OEM系統問題很多我在網站查過

某年某電腦公司OEM的系統內建病毒......

OEM版微軟是不提供技術支援的

可笑的是又是微軟授權給電腦公司OEM的

我今年在四月底時在某電信公司專案買了一台NB系統是

OEM XP HOME SP3 系統是內建一鍵還原的

但是當我安裝好防火牆跟防毒軟體上微軟網站更新完

系統就不斷出問題了

我依照系統軟體安裝日期去搜尋安裝記錄裡面顯示有數十個錯誤

打給微軟客提供服他們說OEM版本不提供技術支援的

於是我用主機版測試軟體去測試卻讓我發現發現

系統裡面的 CD KEY 竟然根電腦上原版條碼 CD KEY不同

打電話問電腦公司他們的回複是他們的電腦都是用硬碟對硬碟對栲的

而我問微軟客服他們卻說那是單機版序號而且是一機一序號

而在微軟反盜網頁上卻有提到

個人電腦製造商或「原來設備製造商」(OEM)，

通常都與 Microsoft 簽有合約來銷售 OEM軟體。

所謂 OEM 軟體，意指必須在生產當時安裝在硬碟上的特定版本的軟體。

OEM 軟體不可與搭配的個人電腦分開銷售。

一些不誠實的電腦製造商或者系統建置者

會把一套合法的軟體重複安裝在多台個人電腦之中，

而構成了 OEM 軟體的盜版行為。這會使消費者面臨盜版的風險，

因為消費者並未得到在新電腦上使用軟體的合法授權。

我看完就打電話給微軟誠實專線跟台灣商業軟體聯盟BSA

結果到現在都沒有下文

微軟既然知道 OEM 軟體會被軟體重複安裝在多台個人電腦之中，

為何還要授權給電腦公司再販賣給消費者

這樣微軟憑什麼說抓盜版

微軟網頁還說因為盜版猖獗造成多少人失業等等

我看一切都是假的

電腦公司用硬碟對硬碟對栲的方式為的是什麼節省人力資源

這樣不是減低就業率嗎?

而一機一序號卻可以用硬碟對硬碟對栲的方式這不是盜版嗎?

那微軟為什麼要授權給人家OEM,出了問題卻不願正面回覆

既然是微軟授權給電腦公司微軟然到沒有責任嗎?

	向司法機關提出侵權的刑事告訴。
	配合承辦員警的需求與承辦員警一同向檢察官及法官申請搜索票。
	如果司法機關簽發了搜索票，配合承辦員警至所指侵權處所進行搜索，並依搜索票之內容及範圍協助檢查電腦、光碟及相關單據等。
	搜索程序結束後，承辦員警會製作相關搜索扣押及被告筆錄，於彙整後將案件移送地檢署偵辦。
	地檢署於偵辦期間會通知相關當事人進行調查、訊問，並依調查結果做出起訴或不起訴之處分。
	著作權人（包括 Microsoft）於檢察官起訴後可能會對被告提起附帶民事訴訟，請求損害賠償及公開道歉。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

70 個回答

匿名

2010-11-07T09:49:42+00:00

誰告訴你簽名檔這樣寫的就是技術客服？這段只是描述論壇現況，上面就寫了，論壇是網友平等互助，知道啥是網友嗎？真不知道你怎樣得到結論是技術客服。

微軟的技術服務要收錢，自己點進網址看一看。這邊算是網友自助區。

論壇是網友平等互助保證解答請至微軟技術支援服務

提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言

匿名

修改軟體是屬於改作權，改作的權利是在開發商身上，並不是在生產商身上，改作的權利不能移轉，因此永遠轉不到你身上，除了著作權法規定的除外條款你可以改作外。這裡微軟同時扮演了生產商與開方商。

前面寫的你不清楚可以直接看著作權法。

第 59 條 合法電腦程式著作重製物之所有人得因配合其所使用機器之需要，修改其程式，或因備用存檔之需要重製其程式。但限於該所有人自行使用。<br><br><br>前項所有人因滅失以外之事由，喪失原重製物之所有權者，除經著作財產權人同意外，應將其修改或重製之程式銷燬之。

依著作權法的除外條款下，你可以修改而不算侵害到著作人格權。

如果你的 XP Pro 跟 XP Home 都是屬於合法電腦程式，並未綁硬體而合法使用，那麼就屬於合法。這種情況下直接安裝 XP Pro 就可以了，不知道你的主題在哪。

一個路邊的網友是否正面回應很重要嗎？你會不會已經錯亂了？

論壇是網友平等互助保證解答請至微軟技術支援服務

提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

錯亂的應該不是我吧

當初不知是誰說簽名檔裡有

論壇是網友平等互助保證解答請至微軟技術支援服務

是技術客服

這篇文章有多少人砍掉自己的留言我可是很清楚

是你自己說微軟賣給品牌電腦修改的是使用權

而一般消費者所擁有的也是使用權

pro跟home我只是舉個例吧了

msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式妨害書信秘密罪 (刑法)

0 則留言

匿名

修改軟體是屬於改作權，改作的權利是在開發商身上，並不是在生產商身上，改作的權利不能移轉，因此永遠轉不到你身上，除了著作權法規定的除外條款你可以改作外。這裡微軟同時扮演了生產商與開方商。

前面寫的你不清楚可以直接看著作權法。

第 59 條	合法電腦程式著作重製物之所有人得因配合其所使用機器之需要，修改其程式，或因備用存檔之需要重製其程式。但限於該所有人自行使用。<br><br><br>前項所有人因滅失以外之事由，喪失原重製物之所有權者，除經著作財產權人同意外，應將其修改或重製之程式銷燬之。

依著作權法的除外條款下，你可以修改而不算侵害到著作人格權。

如果你的 XP Pro 跟 XP Home 都是屬於合法電腦程式，並未綁硬體而合法使用，那麼就屬於合法。這種情況下直接安裝 XP Pro 就可以了，不知道你的主題在哪。

一個路邊的網友是否正面回應很重要嗎？你會不會已經錯亂了？

論壇是網友平等互助保證解答請至微軟技術支援服務

提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

0 則留言

匿名

2010-11-06T03:14:35+00:00

你搞錯了。

微軟授權是微軟把作業系統的使用權賣給電腦硬體商。

電腦硬體商經過自行整合處理，製作成隨機版。 (這就是微軟不提供隨機版的技術支援基本原因，因為微軟並不清楚硬體商做了怎樣的整合處理)

論壇是網友平等互助保證解答請至微軟技術支援服務

提問時，錯誤情境描述與錯誤訊息很重要，情境描述包含你做了什麼，預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例：「我的電腦電腦怎麼不能開機？」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

那再請問一下

微軟授權是微軟把作業系統的使用權賣給電腦硬體商。

讓電腦硬體商自行整合處理修改的

那電腦商現在又把使用權賣給消費者

那消費者是不是一樣能依自己的需要自行修改

把部份正版 xp pro版的程式整合進正版 xp home版裡

這個問題你願意正面回覆嗎?

msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式妨害書信秘密罪 (刑法)
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2010-11-02T05:05:20+00:00

此至台灣微軟，精英電腦，遠傳電信之消費者糾紛已訂於11月22日上午10點於北縣法制局會議室召開協商會。

此至BSA台灣軟體聯盟破案獎金從一千萬降到一百萬最後變沒有獎金

我說沒有獎金我也要檢舉，貴會既然不願意受理

我看全民將來都會用比正版軟體好的免費軟體，也不會再有人願意檢舉了

看來貴會跟電腦同業工會是一夥的，唉唉唉本來我手頭上還好幾家可以檢舉的

看來景氣回春果然是回到大企業那裡，而現在物價又拼命漲，政府都不出面來解決

msecn=微軟網際網路使用者訊息管理程式妨害書信秘密罪 (刑法)
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言