OEM版微軟是不提供技術支援的

匿名
2010-09-06T09:42:46+00:00

OEM系統問題很多我在網站查過

某年某電腦公司OEM的系統內建病毒......

OEM版微軟是不提供技術支援的

可笑的是又是微軟授權給電腦公司OEM的

我今年在四月底時在某電信公司專案買了一台NB系統是

OEM XP HOME SP3 系統是內建一鍵還原的

但是當我安裝好防火牆跟防毒軟體上微軟網站更新完

系統就不斷出問題了

我依照系統軟體安裝日期去搜尋安裝記錄裡面顯示有數十個錯誤

打給微軟客提供服他們說OEM版本不提供技術支援的

於是我用主機版測試軟體去測試卻讓我發現發現

系統裡面的 CD KEY 竟然根電腦上原版條碼 CD KEY不同

打電話問電腦公司他們的回複是他們的電腦都是用硬碟對硬碟對栲的

而我問微軟客服他們卻說那是單機版序號而且是 一機一序號

而在微軟反盜網頁上卻有提到

個人電腦製造商或「原來設備製造商」(OEM),

通常都與 Microsoft 簽有合約來銷售 OEM軟體。

所謂 OEM 軟體,意指必須在生產當時安裝在硬碟上的特定版本的軟體。

OEM 軟體不可與搭配的個人電腦分開銷售。

一些不誠實的電腦製造商或者系統建置者

會把一套合法的軟體重複安裝在多台個人電腦之中,

而構成了 OEM 軟體的盜版行為。這會使消費者面臨盜版的風險,

因為消費者並未得到在新電腦上使用軟體的合法授權。

我看完就打電話給微軟誠實專線跟台灣商業軟體聯盟BSA

結果到現在都沒有下文

微軟既然知道 OEM 軟體會被軟體重複安裝在多台個人電腦之中,

為何還要授權給電腦公司再販賣給消費者

這樣微軟憑什麼說抓盜版

微軟網頁還說因為盜版猖獗造成多少人失業等等

我看一切都是假的

電腦公司用硬碟對硬碟對栲的方式為的是什麼節省人力資源

這樣不是減低就業率嗎?

而一機一序號卻可以用硬碟對硬碟對栲的方式這不是盜版嗎?

那微軟為什麼要授權給人家OEM,出了問題卻不願正面回覆

既然是微軟授權給電腦公司微軟然到沒有責任嗎?


向司法機關提出侵權的刑事告訴。
配合承辦員警的需求與承辦員警一同向檢察官及法官申請搜索票。
如果司法機關簽發了搜索票,配合承辦員警至所指侵權處所進行搜索,並依搜索票之內容及範圍協助檢查電腦、光碟及相關單據等。
搜索程序結束後,承辦員警會製作相關搜索扣押及被告筆錄,於彙整後將案件移送地檢署偵辦。
地檢署於偵辦期間會通知相關當事人進行調查、訊問,並依調查結果做出起訴或不起訴之處分。
著作權人(包括 Microsoft)於檢察官起訴後可能會對被告提起附帶民事訴訟,請求損害賠償及公開道歉。
Windows for home | 舊版 Windows 版本 | 安裝和升級

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  1. 匿名
    2010-09-08T06:02:25+00:00
    我們已與您說明過Product Key跟COA是經過OEM廠商在出機前就已經製作好,此技術是從Windows<br> XP時就開始;也就是說OEM電腦出場會用統一的產品金鑰,若您有需要或碰到技術問題時可以再透過背面的產品金鑰再做轉換變更,相關技術您可參考下列訊息:<br><br><br> <br><br><br>產品啟用和全新預先載入的 PC<br><br><br>     大多數消費者取得<br> Windows的方式為購買一部新電腦,而大部份預先安裝 Windows XP 的新電腦將完全不需要進行啟用程序。Microsoft讓 OEM<br>廠商具備在製造過程中「預先啟用」Windows XP的能力,而且預計有超過 80%<br>的新電腦將以預先啟用的方式銷售給消費者。<br><br><br>     OEM廠商提供的<br> Windows XP「預先啟用」將依據 OEM本身的組態設定選項而以兩種不同方式的其中之一完成。部份 OEM<br>廠商可能會使用一種將安裝程式鎖定到 OEM特定的 BIOS<br>資訊的機制來保護 Windows XP。這項技術的運作方式與許多 OEM廠商過去幾年用在這些電腦上發行的 CD<br>來重新安裝 Windows的現行技術類似。我們擴充了既有的 OEM CD BIOS<br>鎖定機制並將之與產品啟用整合,並將此種保護的方法稱為 “System Locked Pre-installation”,或 SLP。<br><br><br>     在成功的實作之下,SLP會使用存放在<br> OEM 電腦 BIOS 中的資訊保護安裝程式免於拷貝。此過程不需要使用者跟 Microsoft進行談話,也不需要建立硬體雜湊。在開機時,Windows XP<br>會比對電腦的 BIOS與 SLP 資訊,如果兩者相符,則不需要進行啟用程序。<br><br><br>     電腦上每個單獨的硬體都可以透過<br> SLP進行更動,而且不需要再行啟用 – 甚至可以置換主機板,只要該取代的主機板是由 OEM 廠商原廠製造而且保有適當的 BIOS<br>即可。如果發生 BIOS 資訊不符這類不太可能的狀況,則電腦就需要在 30<br>天內透過網路或電話連絡 Microsoft啟用中心進行啟用程序 – 情況跟零售購買時一樣。<br><br><br>      OEM廠商也可以連絡<br> Microsoft透過與消費者啟用的相同方式來啟用 Windows XP。使用這種方式完成的啟用程序就像啟用零售盒裝的 Windows XP版本一樣。這將在下面章節進行細部討論。<br><br><br>     對於不是使用上述兩種預先啟用方法進行部署的<br> OEM廠商而言,預先安裝有 Windows XP 的新機器必須由使用者啟用。這個啟用程序的完成與透過零售商購買盒裝版本取得 Windows XP進行的方式如出一轍。<br><br><br>因此,OEM電腦的金鑰不會在出場前逐一作變更。<br><br><br>正版與否並非決定在電腦內輸入的金鑰,重點在COA貼紙上;若您的客戶有正版辨識問題,可以參考下網站:<br><br><br>http://www.microsoft.com/howtotell/

    參考連結:

    http://www.microsoft.com/taiwan/windowsxp/guide/productactivation.htm


    Jerry Lin

    Microsoft support

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  2. 匿名
    2010-09-07T17:07:40+00:00

    智慧財產權的侵權問題你目前只是氣話,不構成法律問題,等你做了才是刑法問題,如果你認為是賣你的電腦公司侵權,你可以向微軟或相關單位提出檢舉,但這樣並不會讓你的隨機版變成正版,但或許你可以獲得檢舉獎金,進而買正版。

    你現在買電腦送隨機版軟體的問題是買賣契約,屬於刑法,你最好電話再從打一遍,把你的問題講清楚,不要把幻想當現實,把完整的現實描述清楚。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

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  3. 匿名
    2010-09-07T15:19:27+00:00

    你該重修了。

    買賣契約屬於民事範圍... 所以你提到的範圍跟刑法無關。

     


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    引述你應該問微軟的法律顧問

    此至今天跟我通話的法律顧問

    保智大隊

    TEL:0800016597

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  4. 匿名
    2010-09-07T15:07:22+00:00

    你該重修了。

    買賣契約屬於民事範圍... 所以你提到的範圍跟刑法無關。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

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  5. 匿名
    2010-09-07T05:58:37+00:00

    真可笑微軟竟然只用一個客 服主管來回覆我而且說不是他們的問題

    我要客服主管轉給他們總經理他竟然不願意

    是不是擺明了只要驗證的過就是正版可以無止盡的傳播使用

    此 至客服專員事有先後妳問的另一事更嚴重對吧案件需等此事解決才方便告知

    這件

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