使用media player 12播放DRM加密影片，卻出現WINDOWS MEDIA PLAYER播放檔案時發生問題__按下網檢說明時出現WINDOOWS MEDIA PLAYER C00D11B1

匿名

windows 7 home家用進階版，使用media player 12播放DRM加密影片，卻出現WINDOWS MEDIA PLAYER播放檔案時發生問題

按下網檢說明時出現WINDOOWS MEDIA PLAYER C00D11B1，該如何解決，謝謝。

可是我剛灌winodws 7 旗艦版，卻沒有這個問題，直接就可以正常播放

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

已經解決了

已確認如有安裝vnc的使用者，他安裝了vnc mirror driver時，就會無法觀看drm影片

另一個是音效驅動的問題，如安裝了音效驅動會造成無法觀看drm影片

不知為何會這樣，經移掉後，就可以正常觀看了

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58 個其他答案

匿名

2010-01-04T03:58:33+00:00

我也發生類似的 DRM 問題

在新機器 Windows 7 上有用 KKBOX 下載 DRM 的歌曲

連續播放(/切換)大約 30 首離線下載的歌曲後

也會出現 C00D11B1 & 撤銷與更新 + 必須重新開機的問題

試過回帖上的所有可能的解決方式

音效卡驅動程式也是更新到無可更新

全部無效

ps. NB 型號為 acer emachines d725
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匿名

2009-11-17T09:15:20+00:00

此部分當然是有去官方網站

更新過音效的驅動程式

也先行移除後再重新安裝過

但此方式依然不可行~

你的官方網站是指主機板的廠商還是音效晶片的製造商網站呢？

建議試著從音效晶片的製造商網站取得最新版的。

蘇老碎碎念

資訊無涯，回頭已不見岸

好用的微軟技術支援小工具
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匿名

2009-11-17T08:46:14+00:00

另外之前討論時的動作不知道你有沒有試過

方法一

重新命名此資料夾 %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft\Windows\DRM (要顯示隱藏檔 & 系統檔案才看的到) , 重新命名為 DRM.old

然後在播放開檔案看看

方法二

檢查機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio 右邊是否有 DisableProtectedAudioDG的項目

有的話把他刪除後重新開機測試看看

微軟技術支援服務
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