使用media player 12播放DRM加密影片，卻出現WINDOWS MEDIA PLAYER播放檔案時發生問題__按下網檢說明時出現WINDOOWS MEDIA PLAYER C00D11B1

匿名

windows 7 home家用進階版，使用media player 12播放DRM加密影片，卻出現WINDOWS MEDIA PLAYER播放檔案時發生問題

按下網檢說明時出現WINDOOWS MEDIA PLAYER C00D11B1，該如何解決，謝謝。

可是我剛灌winodws 7 旗艦版，卻沒有這個問題，直接就可以正常播放

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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由問題作者接受的回答

匿名

已經解決了

已確認如有安裝vnc的使用者，他安裝了vnc mirror driver時，就會無法觀看drm影片

另一個是音效驅動的問題，如安裝了音效驅動會造成無法觀看drm影片

不知為何會這樣，經移掉後，就可以正常觀看了

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58 個其他答案

匿名

2009-11-10T07:12:25+00:00

剛重灌完可以看..然後重新開機就不行?

中間有安裝軟體或是Windows Update或是安裝Driver嗎?

微軟技術支援服務
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匿名

2009-11-10T04:08:20+00:00

很奇怪，我現在又把電腦重灌旗艦版了，結果現在又可以正常看了

重開機後，又不能看了

會出現media player錯誤的訊息了
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匿名

2009-11-10T03:56:14+00:00

請問一下這個元件更新

先按upgrade後會出現一個程式請點更新

點完後完成升級，我重開機，再進這個頁面

他又出現upgrade再要我更新一次

這樣是有更新完成嗎？

因為我們公司除了WIN7外 XP也有這個升級問題，怎麼升級，都還是好像沒升級完成一直會出氣UPGRADE

而我們也有試過真的更新完成，就不會再出現以上的步驟

不知可否教導那些設定需要開啟，才能完整安裝，謝謝
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匿名

2009-11-10T03:53:36+00:00

回想看看最近是否有做什麼動作導至旗艦版的Windows 7也無法觀看該影片

另外..試著去更新下面元件看看是否改善

http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/zh-tw/indivit.asp

微軟技術支援服務
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