new bing 我已經登入微軟帳號，但頁面中一直提示要登入才能聊天

Question

匿名

new bing 我已經登入微軟帳號，但頁面中一直提示要登入才能聊天，我試過重新登出帳號登入，也清空過瀏覽器的資料，還是沒辦法使用。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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3 個回答

Answer 1

匿名

不是我問的，但我有同樣問題，重置及重新下载新版 Edge 重新安装，還是不能解決問題

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Answer 2

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

另外，由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您或您的朋友有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新帖子来提问，这里的同僚们会与你们一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

祝您身体健康，天天开心！！:)

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）

Answer 3

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可参考以下步伐：

Microsoft Edge 无法正常工作时的解决方案：

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如果您是使用新版本的 Edge，可参考以下新版 Microsoft Edge 的辅助功能：

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另外，您可试试重置 Edge 看看：

在 Edge 的右上角》点击 “..." 》设置》左边最下面的 ”重置设置“ 选项》点击 “重置” 按钮。

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（如果您是使用旧版本的 Edge，可以直接安装升级）然后到以下的连接重新下载新版 Edge 重新安装看看：

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）