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喂，你好吗？
我的名字是Luís，我希望我能以最好的方式提供帮助，我和你一样是Microsoft产品的用户。
您指的是 Microsoft Rewards 礼品卡吗？还是另一张礼品卡？
我等着你回来。
兌換禮品卡的頁面無法使用
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
兌換禮品卡的頁面一進入就一直刷新頁面根本無法使用，以及輸入兌換碼後通知要先登入才能兌換，但我已經登入了。
在pc Mac iPhone 上都有此問題。
不管用safari google edge 都是一樣。
有請日本的友人測試也是一樣。
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匿名
2024-02-22T12:42:45+00:00 -
匿名
2024-02-22T12:57:20+00:00 你好
我指的是 Microsoft 兌換禮品卡的網頁， 不是單指 Microsoft Rewards 礼品卡，不知道你是否也有同樣的問題？
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匿名
2024-02-22T18:12:58+00:00 我们使用翻译服务协助我们的用户。请原谅语法错误。
我没有遇到同样的问题，在这种情况下，我建议您通过以下页面直接联系 Microsoft 支持：
https://support.microsoft.com/zh-CN/home/contac...
对于 Microsoft 奖励，请转到：
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匿名
2024-03-25T14:13:15+00:00 I have the same problem，the page doesn't work.
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匿名
2024-04-07T13:55:42+00:00 me too. Do you still have the problem?