![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
兌換禮品卡的頁面一進入就一直刷新頁面根本無法使用，以及輸入兌換碼後通知要先登入才能兌換，但我已經登入了。
在pc Mac iPhone 上都有此問題。
不管用safari google edge 都是一樣。
有請日本的友人測試也是一樣。
針對 Android 上的網站顯示或功能問題進行疑難排解
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
下面是官方人員的回覆,我還沒照著做就正常了https://answers.microsoft.com/zh-hant/xbox/forum/xba_subscr-xbo_giftcards/兌換代碼網/63b07b50-1535-4574-9d3a-c09e137ef2a3?messageId=bfe318f8-2e03-4d1d-b294-ef5e2a775d86
me too. Do you still have the problem?
I have the same problem，the page doesn't work.
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我没有遇到同样的问题，在这种情况下，我建议您通过以下页面直接联系 Microsoft 支持：
https://support.microsoft.com/zh-CN/home/contac...
对于 Microsoft 奖励，请转到：
你好
我指的是 Microsoft 兌換禮品卡的網頁， 不是單指 Microsoft Rewards 礼品卡，不知道你是否也有同樣的問題？