edge 跟chorm 還有多數其他網路功能 TEAMS 等 開啟後都是空白畫面無法顯示

匿名
2024-04-03T03:07:55+00:00

edge 跟chorm 還有多數其他網路功能 TEAMS 等 開啟後都是空白畫面無法顯示

在網路上跟其他支援都試過了 都沒有辦法解決,是否可以協助或是遠端連線皆可以

Microsoft Edge | 瀏覽器延伸 | Windows 11

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

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5 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-04-15T10:06:26+00:00

    感謝您的進一步回复,很抱歉給您帶來了誤解,我知道您指的是regedit,在Windows系統中不同的系統帳戶有不同的帳戶配置文件,所以才讓您進行這個操作。

    這種情況也可能與某些外掛程式有關,您可以在瀏覽器網址列上執行 chrome://version和 Edge://version,然後將頁面截圖提供給我,謝謝您的配合。

    Best Regards

    Leo Z| 微軟社群支援專員

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  2. 匿名
    2024-04-11T02:03:45+00:00

    感謝您的回復,如您確認問題可能與註冊表相關可以嘗試創建個新的帳戶確認下情況。 請參考此連結新創建一個本地帳戶再次確認情況。在 Windows 中建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶 - Microsoft 支援服務

    Best Regards

    Leo Z| 微軟社區支持專員

    我說的是regedit不是帳號註冊..

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  3. 匿名
    2024-04-11T01:54:46+00:00

    感謝您的回復,如您確認問題可能與註冊表相關可以嘗試創建個新的帳戶確認下情況。 請參考此連結新創建一個本地帳戶再次確認情況。在 Windows 中建立本機使用者帳戶或系統管理員帳戶 - Microsoft 支援服務

    Best Regards

    Leo Z| 微軟社區支持專員

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  4. 匿名
    2024-04-03T09:10:57+00:00

    網路的部分是沒問題的喔

    因為CHORM我透過下圖的方式開啟,可以正常的瀏覽網頁,但是這種開啟方式是不安全的

    EDGE 轉換成ie 模式才有辦法進行瀏覽

    我找到的可能性是 註冊檔有問題

    影像

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  5. 匿名
    2024-04-03T08:54:07+00:00

    bern li 您好,歡迎您諮詢微軟社區

    感謝您的回饋,了解到您的疑問,根據您的描述來看似乎遇到了網路相關問題,目前是否有能夠正常使用的網路的應用? 這個問題具體是在什麼情況下遇到的,是否有進行什麼操作? 我注意到您似乎已經嘗試聯繫過線上支持,是微軟的線上支援嗎?

    您最後有提到希望遠端連接,但是很遺憾當前社區是一個公開的論壇無法提供遠端服務。

    由於您暫時未提供已嘗試過的方案,我無法確保以下方案不包含重複的操作,如有您可以忽略。

    **執行網路疑難排解:**在搜尋框搜尋疑難排解,選擇其他疑難排解,選擇」Intelnet 連線「運行

    若有使用網路代理或VPN等工具如有請暫時關閉或移除。

    重置網路

    1.搜尋CMD,開啟找到命令提示字元(,以管理員)模式執行

    2.在彈出的命令框內依序輸入下列命令(每行運行完畢後輸入下一條)

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    netsh winhttp reset proxy

    重置網路設定

    點選windows+R鍵,輸入inetcpl.cpl,開啟 Internet 選項,點選高級,並勾選 「使用 SSL 3.0」、」使用 TLS 1.0「、」使用 TLS 1.1「、」使用 TLS 1.2「,應用。

    重置代理伺服器設定

    點按windows+R鍵,輸入inetcpl.cpl,打開 Internet 選項,點擊連接,點按區域網路設置,查看代理伺服器一欄是否被勾選,如果有的話,請取消勾選,並點選確定,應用 。

    更改 DNS

    1. 點選windows+R鍵,輸入ncpa.cpl
    2. 點選現在連接的網路名稱,開啟網路狀態窗口,點選屬性,在網路屬性視窗中雙擊 Internet 協定版本4(TCP / IPv4)。
    3. 將 DNS 伺服器手動設定為“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,確定後重新啟動計算機,查看能否解決問題。

    如果有任何不清楚的地方或我無法理解您的問題,請隨時告訴我。

    Leo Z| 微軟社群支援專員

    Welcome to Microsoft Answers!

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