Edge (Android版本) APP 帳號別名未同步疑問?

匿名
2024-08-09T02:23:18+00:00

我在Android手機裝置安裝Edge 並且登入Microsoft帳號 使用了 KIN****@Gmail.COM的 主要別名登入成功並同步成功

在Edge的設定頁面可以看到帳戶[姓名欄位]OOO [登入別名的欄位] KIN****@Gmail.COM (同步已開啟)

我最近編輯了Microsoft 帳戶 (管理您登入 Microsoft 的方法)

我新增了新的別名為 KIN****@OutLook.COM 設為主要 並且移除了 KIN****@Gmail.COM (舊別名)

並且登出了所有的裝置

當我使用Android手機裝置Edge 並且登入Microsoft帳號 KIN****@OutLook.COM (新別名)

在Edge的設定頁面仍然看到帳戶[姓名欄位]OOO [登入別名的欄位] KIN****@Gmail.COM (同步已開啟)

它應該要顯示新別名KIN****@OutLook.COM才對, 我甚至清除應用程式的快取緩存或者解除/重新安裝都沒有辦法解決

這有可能是一個BUG?? 我的問題出現在Android版本的Edge (127.0.2651.82)

Windows版本的Microsoft Edge 沒有這個問題 重新登入後 它就刷新了

請工程師幫我查看一下

目前已解決問題

經過了12小時 伺服器好像才同步 [登入別名的欄位] 當我再次的重新登入後 刷新成功

我當天 重新登入3~6次 或是解除安裝、清除緩存都沒有用

甚至在另一部新的Android手機裝置登入也一樣顯示舊別名

Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | MacOS

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匿名
2024-08-10T07:50:29+00:00

劉浩偉 您好,歡迎您諮詢微軟社區

感謝您的回饋,了解到您的情況,有時某些裝置中確實可能會存在延遲更新不及時的情況,如果短時間內有問題,可以考慮先等待24小時後再進一步確認。我也很高興得知您的問題目前已經解決,有問題歡迎再次聯繫Microsoft Community。

Best Wish

Leo Z | 微軟社群支援專員

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