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macOS 上與 Microsoft Edge 有關的其他問題或功能
以上提及的其他情況如何呢？如使用不同帳號登入，在不同裝置登入以查看是否會有不同情況。
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Leo Z | 微軟社群支援專員
copilot 無法連線
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我在使用Android Copilot App時，發現一登入就導致它顯示“無法連線至Copilot”但是我不登入或是在網頁版登入卻能使用。為什麼呢？
Microsoft Edge | 其他 | MacOS
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匿名
2024-10-09T02:00:19+00:00 -
匿名
2024-10-07T13:50:50+00:00 您好，我並沒有使用類似VPN的網路工具，同一個安卓裝置使用Edge瀏覽器中得Copilot也能正常運作。此外，網路連線也很穩定，在那個地方上傳下載都有200mbps。而利用手機的5G上網時也會出現相同的提示。所以到底為何不能使用呢？
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匿名
2024-10-07T05:56:16+00:00 詣軒蕭 您好，歡迎您諮詢微軟社區
感謝回饋，了解到您的情況，該提示通常指示網路連線問題，可能和特定應用服務有網路連線問題（包括但不限於網路限制、可連線但不穩定、使用了網路工具（代理、VPN等） ），即使都是使用Copilot在客戶端和Web端也可能存在服務端（目標伺服器）不同的情況。如果您的網路環境及所在地區支援Copilot，請避免使用任何網路工具，若涉及建議暫時關閉，還可以更換網路（使用行動網路或其他無線網路），在不同裝置端嘗試（連接相同網路是否為相同情況），如果有其他微軟帳戶也可以切換不同帳戶進行。
Best Wish
Leo Z | 微軟社群支援專員