在玩遊戲時,被要求輸入遊戲ID和email和輸入email驗證碼,我的microsoft帳號就不存在了

匿名
2024-05-15T15:07:29+00:00

被要求輸入驗證碼後,我的email開始出現說Microsoft 帳戶安全性資訊已新增,再來出現第2張的畫面,我就知道我被盜了。我開始嘗試登 入我的帳戶,結果發現我的帳戶不存在了,我現在駭是拿我的其他帳戶問的,我連帳戶註銷都註銷不了

Microsoft Edge | 開啟瀏覽器 | Windows 11

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

7 個回答

排序依據: 最舊
  1. Virginia M 42,495 信譽點數 獨立顧問
    2024-05-15T17:57:17+00:00

    我們使用翻譯服務來幫助我們的使用者。請原諒語法錯誤。

    你好,我是弗吉尼亞,和你一樣的使用者。
    很抱歉聽到您遇到問題。請問您正在運行哪個 Windows 10/11 版本 - 22H2 (Win 10/Win 11) 或 23H2 (Win 11)?
    我知道您的帳戶被黑了,請不要擔心,因為我今天會盡我所能為您提供説明。

    請注意,我們不是Microsoft,而是像您這樣的使用者,並且無法訪問帳戶。
    這裡有一個很好的教程,作者是 MVP 的 Diane Poremsky,所以關於你的選擇的資訊是 100% 可靠的:
    https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com...
    是 2 因素身份驗證的代碼嗎?如果是,那麼這將使駭客/詐騙者可以訪問您的帳戶。

    請注意,由於電子郵件位址已更改為駭客的電子郵件位址和/或已啟用 2fa/mfa,因此通常無能為力。

    我建議取消通過髮卡機構連接到該帳戶的任何信用卡/銀行卡,並更改該帳戶上使用的應用程式/程式/網站的所有密碼,因為駭客很可能會檢查瀏覽器是否有任何保存的密碼/卡。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2024-05-16T08:18:25+00:00

    你好,謝謝你的撫慰。正在運行哪個 Windows 11 版本(23H2)

    再來,你提供由MVP 的 Diane Poremsky的文章網址Recovering Microsoft Accounts - Microsoft Community我是有點看不懂,因為是全英文的所以我不確定我的有沒有因素身份驗證的代碼,我會嘗試看看的
    接著,關於你所提到的駭客的電子郵件位址我是有一些線索的。第一張是我因為還有著記錄檔所以我嘗試登入的照片,再來第2張是我在登入的時候發現了一個未知的帳戶,我估計這應該就盜我帳戶的人的帳戶

    最後,你所提到的"我建議取消通過髮卡機構連接到該帳戶的任何信用卡/銀行卡,並更改該帳戶上使用的應用程式/程式/網站的所有密碼,因為駭客很可能會檢查瀏覽器是否有任何保存的密碼/卡。"是包括google account?

    最後謝謝你辛苦了

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2024-05-16T11:50:42+00:00

    對了,我是有authenticator的,不知道有沒有幫助

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  4. 匿名
    2024-05-16T15:46:36+00:00

    而且我是玩minecraft被駭的

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  5. 匿名
    2024-05-19T05:29:26+00:00

    那還有救嗎?

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言