管理 macOS 上 Edge 中的設定檔、同步設定和登入選項
官方您好,
近日我的帳戶加入 Microsoft 365 家用版後,我手機上的 Edge 會顯示受家長監護,而無法開啟無痕視窗。儘管我使用的帳戶是成人帳號,家庭召集人那邊也找不到相關的設定來關閉監控。
電腦上的Edge使用上完全正常,僅手機版Edge會受限。
P.S. 嘗試過帳戶登出並重新登入,但問題依舊
管理 macOS 上 Edge 中的設定檔、同步設定和登入選項
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
SeaBao,您好!
歡迎來到微軟社區。
感謝您的回饋,根據您的描述你進入家庭組手機版的Edge無法正常使用。
您可以繼續以下操作了修復您的問題:
將流覽器刪除重新安裝
在提示您登錄時先不要登錄,進入到InPrivate模式後再登錄您的帳戶。
在手機的設置-應用-應用管理中找到Edge,然後清空緩存。
免责声明:浏览器会自动保存临时 Internet 文件,以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。请先备份好重要的数据,如收藏夹,避免数据丢失。
在您的手機版Edge中登錄其它帳戶查看是否會出現同樣的問題。
希望以上建議對您有所幫助!
Best Wish
Amos.L- MSFT | 微軟社區支持專家
SeaBao,您好!
歡迎來到微軟社區。
感謝您的回饋,根據您的描述你進入家庭組手機版的Edge無法正常使用。
您可以繼續以下操作了修復您的問題:
將流覽器刪除重新安裝
在提示您登錄時先不要登錄,進入到InPrivate模式後再登錄您的帳戶。
在手機的設置-應用-應用管理中找到Edge,然後清空緩存。
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在您的手機版Edge中登錄其它帳戶查看是否會出現同樣的問題。
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Amos.L- MSFT | 微軟社區支持專家
方法我試了,但登入後仍然會把原本開啟的 InPrivate 分頁全部關閉掉,然後再也打不開新的 InPrivate 分頁。
感謝您的回復,您可以打開流覽器,訪問Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft登錄到家庭組織者的Microsoft帳戶在頁面頂部,您會看到一個名為“家庭”的選項,點擊進入。在新跳轉的介面點擊您本人帳戶的頭像,在新跳轉的介面下方的活動報告關閉。