手機版 Edge 在加入 Microsoft 365 以後,會被家長監控而無法開啟無痕視窗,即使帳號本身是成人帳號

匿名
2024-06-09T02:15:03+00:00

官方您好,

近日我的帳戶加入 Microsoft 365 家用版後,我手機上的 Edge 會顯示受家長監護,而無法開啟無痕視窗。儘管我使用的帳戶是成人帳號,家庭召集人那邊也找不到相關的設定來關閉監控。

電腦上的Edge使用上完全正常,僅手機版Edge會受限。

P.S. 嘗試過帳戶登出並重新登入,但問題依舊

Microsoft Edge | 設定檔、同步處理和登入 | MacOS

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。

0 則留言 沒有留言

3 個回答

排序依據: 最實用
  1. 匿名
    2024-06-11T05:27:06+00:00

    感謝您的回復,您可以打開流覽器,訪問Microsoft account | 立即登录或创建帐户 – Microsoft登錄到家庭組織者的Microsoft帳戶在頁面頂部,您會看到一個名為“家庭”的選項,點擊進入。在新跳轉的介面點擊您本人帳戶的頭像,在新跳轉的介面下方的活動報告關閉。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  2. 匿名
    2024-06-11T03:42:59+00:00

    SeaBao,您好!

    歡迎來到微軟社區。

     

    感謝您的回饋,根據您的描述你進入家庭組手機版的Edge無法正常使用。

    您可以繼續以下操作了修復您的問題:

    將流覽器刪除重新安裝

    在提示您登錄時先不要登錄,進入到InPrivate模式後再登錄您的帳戶。

    在手機的設置-應用-應用管理中找到Edge,然後清空緩存。

    免责声明:浏览器会自动保存临时 Internet 文件,以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。请先备份好重要的数据,如收藏夹,避免数据丢失。 

    在您的手機版Edge中登錄其它帳戶查看是否會出現同樣的問題。

     

    希望以上建議對您有所幫助!

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微軟社區支持專家  

    方法我試了,但登入後仍然會把原本開啟的 InPrivate 分頁全部關閉掉,然後再也打不開新的 InPrivate 分頁。

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言
  3. 匿名
    2024-06-10T05:18:29+00:00

    SeaBao,您好!

    歡迎來到微軟社區。

    感謝您的回饋,根據您的描述你進入家庭組手機版的Edge無法正常使用。

    您可以繼續以下操作了修復您的問題:

    將流覽器刪除重新安裝

    在提示您登錄時先不要登錄,進入到InPrivate模式後再登錄您的帳戶。

    在手機的設置-應用-應用管理中找到Edge,然後清空緩存。

    免责声明:浏览器会自动保存临时 Internet 文件,以帮助加快页面加载速度。 清除此项缓存有时可以解决页面显示问题。请先备份好重要的数据,如收藏夹,避免数据丢失。 

    在您的手機版Edge中登錄其它帳戶查看是否會出現同樣的問題。

    希望以上建議對您有所幫助!

    Best Wish

    Amos.L- MSFT  | 微軟社區支持專家

    此回答有幫助嗎?

    0 則留言 沒有留言