Microsoft Edge設定檔無法登入

匿名

您好，我是Surface Pro 4的用戶

不記得是在舊版的Edge還是新版的Edge設定時，

不小心把我登入的設定檔刪除了之後，就再也無法登入了。

我點選設定→個人檔案→您的設定檔→設定檔1 登入

點選登入時並沒有跳出任何視窗也沒有任何反應，

爬了版上前輩們的問題與回覆後，我做了以下嘗試:

1.以管理員身份打開powershell，執行下面的指令：

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}

重啟電腦後，依然沒有解決。

2.在管理員命令提示字元下運行以下命令：

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
視窗內顯示: 未偵測到元件存放區損毀。操作順利完成。
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

視窗內顯示: 未偵測到元件存放區損毀。操作順利完成。

之後我再輸入以下命令：sfc /SCANNOW
視窗內顯示: Windows 資源保護找不到任何完整性違規。

最後重新啟動電腦，依舊無法登入。

想要請問是否還有其他方法可以嘗試?

非常感謝您的耐心閱覽與幫助!!

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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13 個回答

匿名

2021-06-15T16:41:03+00:00

您好

欢迎咨询微软社区，我是独立顾问(Independent Advisor) Zhang

请您尝试点击edge右上角的头像，创建一个新的配置文件，之后，在新的配置文件里，尝试进行登录看看

如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被关闭
此回答有幫助嗎？

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匿名

2021-06-16T00:59:23+00:00

獨立顧問Zhang，您好。

我創建了之後，Edge另外開啟了一個視窗，畫面中間出現:

在任何裝置上查看您的〔我的最愛〕、密碼及其他內容 --- 登入以同步資料

但我按了登入以同步資料，沒有任何視窗變化。

按了繼續但不登入進去主畫面之後，我嘗試了兩個方法登入新的配置文件(設定檔2)
1.在首頁點擊edge右上角的頭像並登入，系統一樣沒有任何反應。

2.進入設定頁面→個人檔案→您的設定檔→設定檔2 登入，也沒有跳出任何視窗也沒有任何反應，
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匿名

2021-06-16T01:02:55+00:00

感谢您的回复

请问您的系统版本是否是比较特殊的版本？例如神州网信政府版？或者是其他的企业版本？
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匿名

2021-06-16T01:13:06+00:00

您好。

我的系統是Windows 10 專業版
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匿名

2021-06-16T01:35:30+00:00

感谢您的回复

您可以打开设置，帐户，家庭和其他用户，在其他用户里，断开网络之后您可以创建一个本地帐户，之后修改成管理员帐户，然后您在新帐户里看看
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