Edge更新發生錯誤

匿名

最近我更新Edge時發生這個錯誤代碼：

檢查更新時發生錯誤：無法連線到網際網路。如果您有使用防火牆，請在清單中允許 MicrosoftEdgeUpdate.exe。 (錯誤碼 7: 0x80072EFE -- system level）

第二項的d. 我沒有做，第三項我確定有開啟，第四項我重新下載，但是下載過程出現

我的防火牆是透過Kaspersky Total security 21.3.10.391g管理，但是我從來沒有特別設定防火牆，所以應該不是被封鎖，因為我用另外一台電腦，同樣的卡巴版本更新是正常的，因此我實在不知道哪裡出問題，包括關閉卡巴、Adguard 7.8，都還是無法更新正確，但是我的網路是正常的，可以連結與讀取網路。

目前完全找不到任何的原因來解決這個問題。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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12 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-12-30T16:12:48+00:00

你好，我是Pondsi。

若是點擊「回復」按鈕後沒有加載出輸入框，無法回復內容，建議等待一會再嘗試。

很可能是網絡的原因。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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Pondsi 353.9K 信譽點數

2021-12-30T15:40:35+00:00

歡迎咨詢社區！我是Chen Pondsi。

若是有使用代理，加速器等，建議關閉。

然後鼠標右鍵單擊開始菜單→ 「Windows PowerShell (管理員)」→輸入：

（WIndows11中可能顯示Windows 終端（管理員））

netsh winsock reset

（按下Enter鍵）

netsh int ip reset

（按下Enter鍵）

ipconfig /release

（按下Enter鍵）

ipconfig /renew

（按下Enter鍵）

ipconfig /flushdns

（按下Enter鍵）

ipconfig /registerdns

（按下Enter鍵）

inetcpl.cpl

▲（按下Enter鍵）（將打開Internet屬性界面）▲

ncpa.cpl

◆（按下Enter鍵）（將打開網絡鏈接面板）◆

▲在「Internet屬性界面」點擊「高級」，

點擊「還原高級設置」，然後再點擊「重置」（Windows11中沒有「重置」按鈕，請忽略此步驟）。

然後在上述選擇框中找到：使用TLS1.0→→使用TLS1.1→→使用TLS1.2→→使用TLS1.3（實驗），這4個打上勾，點擊確定。▲

◆在「網絡鏈接面板」，鼠標右鍵單擊需要設置的網絡適配器→「屬性」」，

在「網絡」屬性窗口中雙擊「Internet 協議版本4 (TCP / IPv4)」。

選擇「自動獲得IP地址」，

選擇「自動獲得DNS服務器地址」，

點擊「確定」。◆

執行完畢上述方案後，重啟設備。

若是仍然有異常，

建議從以下鏈接獲取Edge，然後覆蓋安裝一下，

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2108834...

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
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