最近使用Microsoft Edge去播放Netflix 4K HDR串流影片時，都無法偵測到HDR

匿名
2023-04-19T01:45:33+00:00

請問最近我使用Microsoft Edge去播放Netflix 4K HDR串流影片時，都無法偵測到HDR！

但使用Netflix App播放同一部影片HDR正常可以被偵測到！

  1. 已經有確認過系統的HDR enable
  2. 串流影片也有支援HDR
  3. Microsoft Edge ver: 112.0.1722.48(從某版開始就偵測不到)

Microsoft Edge | 播放音訊和視訊/影片 | Windows 11

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  1. 匿名
    2023-04-19T08:10:02+00:00

    您好 歡迎來到微軟社區！

    您好，對於您所遇到的問題我們不排除是由於Edge更新導致的問題，在此之前請您確認當前Edge流覽器已經開啟了硬體加速，並且顯卡驅動和電腦主機板驅動均已升級至最新版本。

    Edge中的硬體加速可以通過進入edge://settings/system中進行開啟。

    如果確認了上述條件均已滿足，則基本可以確認是Edge更新至當前版本時暫時無法支持網頁端播放HDR視頻的問題，您可以通過在Edge流覽器中ALT+SHIFT+I呼出回饋功能提交，等待後續更新解決該問題。

    Edward|微軟社區支持專員

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