Edge播放影片有聲音黑畫面

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陳）。

感謝回復，

建議打開Edge，點擊瀏覽器右上角3個點，設置-----重置設置----還原其默認值。

若是依然有異常，

建議執行一下幹凈啟動：

https://support.microsoft.com/zh-tw/topic/%E5%A...

先卸載設備中全部的第三方反病毒軟件與系統優化軟件 (例如 360、360桌面、騰訊電腦管家、騰訊桌面、魯大師，代理，加速器，虛擬機等)。

然後右擊開始菜單---運行，輸入 ：

msconfig

回車

服務----勾選下面的“隱藏所有 Microsoft 服務”--------點擊“全部禁用”。

（若是設置了pin密碼，請把IPsec Policy Agent設置為開啟/自動，這是Microsoft 服務，前面隱藏了Microsoft 服務，因此正常情況下是看不到的，若是沒有看到，無須特意關註。）

然後鼠標右擊任務欄------任務管理器----啟動-------將所有的啟動項全部禁用。（逐個右擊啟動項，選擇“禁用”）

然後重啟電腦（不是關機再開機，得選擇“重啟”）

48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。