EDGE整個畫面壞掉，似乎是因為擴充功能當掉，但又打不開擴充功能畫面來關閉

匿名

如下圖，打開EDGE之後直接右下角跳這兩個擴充功能錯誤，但我＂從未＂在EDGE上抓過擴充功能

而這狀況似乎是發生在昨天電腦更新的重新開機後，可能跑去抓了我CHROME的擴充功能而發生的？

原先想試著去擴充功能刪掉這些程式，結果打開來依然是一片空白，沒有任何反應

於是我也把CHROME的相同擴充功能也刪除了，一樣還是打不開edge的畫面

也使用過修復，試了一個小時實在無法解決，只好上來求解

有點可笑，最後我還是只能用CHROME上來尋求這解答，網路上似乎沒相同的狀況

搞不懂為什麼要搞這一招，原本沒擴充功能也使用得好好的，為啥自動更新後他會去自動去抓CHROME的擴充功能勒？

這下面都只是為了證明，連EDGE本身程式的窗都打不開

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

15 個回答

Pondsi 353.9K 信譽點數

2023-03-19T17:26:30+00:00

歡迎訪問社區。

建議先看下是否有繫統更新，可以完成更新後再查看情況。

建議打開文件夾，地址欄輸入：

%LocalAppData%\Microsoft

進入該地址，刪除

Edge

文件夾，重啟電腦。

（這可能刪除安裝的站點應用。若是登錄了Microsoft賬號，密碼、收藏夾等保存在Microsoft賬號內，可以同步回來。若是有重要數據，建議先導出備份，防止意外。）

再次打開Edge，登錄Microsoft賬號時通常會有同步的選項，不要勾選“擴展”等，只勾選“收藏夾”和“保存的密碼”。

進入後，暫時不要安裝任何擴展，看下是否恢復正常。

若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）
此回答有幫助嗎？

有 3 人認為此回答有所幫助。

0 則留言沒有留言
匿名

2023-03-20T00:56:39+00:00

您好，首先非常感謝閣下的回覆，原本是不抱期望短期可以解決此問題了XD

回覆文章前已經有試著執行此操作，不過總是顯示無法全部刪除乾淨

剛重開機後就馬上跑去刪除也是一樣，總顯示有檔案在使用中

也有試著再次重開機測試看看有沒有用，然而似乎只有使用者設定檔刪除到，但那個擴充元件還是一直在持續當機中

因為電腦主機板老化的原因，所以目前重開機都要蠻久的，不方便一直重新開機測試

最後大概剩下這些檔案和資料夾，是怎麼樣的可能才會一直造成檔案在使用中？
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
Pondsi 353.9K 信譽點數

2023-03-20T02:38:53+00:00

感謝回復，

通常Edge啟動時會被佔用。

建議打開工作管理員，看下是否有任何Edge的進程，可以結束一下。

然後再嘗試刪除。

若是仍然不行，

建議進入安全模式，確認工作管理員中沒有Edge的進程。

然後再刪除該文件夾。

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/%E5...

若是48小時內沒有新的回復，我將無法再收到回復提醒。
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-03-21T17:40:16+00:00

昨天車禍，所以比較慢處理和回覆

感謝教學，我把擴充功能移除後就都正常了

但不確定是因為擴充功能的甚麼原因而造成的就是了

再次謝謝
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2023-03-21T17:42:30+00:00

補新回覆，結果剛剛測試成功後，沒多久又掛了，晚點再嘗試刪除一次試試看

我這次再注意看看有沒有用到擴展，和把擴充功能都刪除掉...
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言