Edge播放影片螢幕上緣會閃白條

匿名
2021-02-23T13:41:01+00:00

Edge播放影片螢幕（全螢幕）上緣會閃白條

Edge版本：88.0.705.74

電腦系統：macOS Big Sur 11.2.1

電腦規格：MacBook Pro（13-inch, M1, 2020）

Microsoft Edge | 播放音訊和視訊/影片 | Android

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2 個回答

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  1. 匿名
    2021-02-23T14:40:52+00:00

    你好～我是Mac用戶，多次重啟測試都有這種情況

    且Safari. 安裝相同擴充功能下的Chrome. Parallels 下Win10的Edge

    都沒有這種情況，希望有辦法解決

    情況如下：

    影像

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  2. 匿名
    2021-02-23T14:24:45+00:00

    尊敬的 Microsoft 产品和服务客户 Hsian，晚上好！

    我是 Ling Gao，很荣幸有机会为您提供帮助。

    首先麻烦您按照下方的方案进行操作，执行 “干净启动”，排除设备中第三方应用程序的干扰或冲突，然后查看问题是否依旧存在：

    1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
    2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
    3. 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
    4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

    欢迎您随时回复此问题，衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。

    敬 祝，

    Ling Gao（高楷修）

    Microsoft 微 软 - 最有价值专家 | 中国社区领袖

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