意見反應中樞無法使用

匿名

您好：

我有參加win11的測試人員計畫，使用的win11組建為25346，但自從組建25324開始，我的意見反應中樞都無法開啟，以致於我無法回報新組建的問題。本人有另一台電腦，作業系統是Win10，但那台電腦意見反應中樞是可以使用的(因此組建25324、25336、25346這三個版本都是使用該台電腦進行問題回報)。想請問有人有遇到一樣的狀況嗎？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

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7 個回答

匿名

2023-05-07T03:52:31+00:00

您好：

我有試著重裝意見反應中樞，雖然反應仍然有點延遲，但至少能用了，所以應該是軟體沒裝好，感謝您提供方法。
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匿名

2023-04-29T07:04:30+00:00
您好，歡迎詢問微軟社區

感謝您的回饋，根據我的理解，您遇到的問題是意見反映中樞無法打開的問題。

請問您所說的無法打開是點按後沒有反應還是會閃退？

您可以按照下列步驟創建一個新的帳號，查看在新帳號下，是否仍然有這個問題。

搜索CMD，然後以管理員模式運行，輸入下列命令
```
net user USERNAME PASSWORD /add

net localgroup administrators USERNAME /add
```
USERNAME PASSWORD可以替換為您希望的帳戶名和密碼，如果不需要密碼可以不填PASSWORD

如果新帳戶下沒有問題的話，這應該是帳戶設定檔的故障，請您參考下列文章將您的資料轉移至新帳戶下。

修復 Windows 中損壞的使用者設定檔（windows11的話和windows10相同，請直接參考windows10的步驟）

如果問題沒有解決的話，似乎可能是您的系統本身有需要修復的情況，建議您可以使用加入了預覽計畫的微軟帳號，登錄下列頁面，按照您的需要下載完整的預覽版鏡像，執行升級安裝（此頁面為英文，您可以使用翻譯工具輔助流覽）

https://aka.ms/WIPISO

希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出，以便於我能更好的協助您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員
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