![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
您好，想詢問，電腦已和air pods連線，音訊輸出&輸入都已切換至air pods，卻沒有聲音。
使用zoom開完會後便沒有聲音(原本輸入輸出皆正常)，電腦重新開機、藍芽忘記air pods再重新連線，身邊沒有其他裝置連線著Air pods等也沒有排除問題。
此篇的解決方法都已嘗試過，皆無效。
可連線，偶爾會突然有聲音，但多半時候沒有聲音，也無法排除問題。
拿下耳機(藍芽連線自動斷開)時，電腦也會自動轉回電腦播放音訊
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
曹烏圭 您好，歡迎您諮詢微軟社區
感謝您的回饋，了解您的疑問，根據您的描述看是在Windows上連接使用AirPods Pro時遇到了音訊問題。 我非常理解您，因為我和您一樣都使用著相同的產品，在日常使用過程中我也有遭遇一些情況，例如偶爾突然斷連，短暫音質變差（短時間內可以恢復）以及您提到的 聲音消失的狀況。
對此，在大多數情況下我通常的操作都是反覆斷開藍牙重連幾次，還有就是您提到的忘記設備重新配對。
若您嘗試後依然無法排除問題，我建議您重置電腦藍牙功能，長按配對鍵同時重置AirPods Pro，都完成重置之後再嘗試連接並確認問題。
Windows 重設藍牙：
修正 Windows 中的藍牙問題 - Microsoft 支援服務
Best Wish
Leo Z| 微軟社群支援專員
Welcome to Microsoft Answers!
您好，謝謝您的回覆。多次嘗試後問題仍未改善。無法操作重設藍芽之方式。其餘您提供的解決辦法皆以多次嘗試，未果。
請求解決問題，此狀況造成我很大的困擾！
謝謝
曹烏圭 您好，歡迎您諮詢微軟社區
感謝您的回饋，了解您的疑問，根據您的描述看是在Windows上連接使用AirPods Pro時遇到了音訊問題。 我非常理解您，因為我和您一樣都使用著相同的產品，在日常使用過程中我也有遭遇一些情況，例如偶爾突然斷連，短暫音質變差（短時間內可以恢復）以及您提到的 聲音消失的狀況。
對此，在大多數情況下我通常的操作都是反覆斷開藍牙重連幾次，還有就是您提到的忘記設備重新配對。
若您嘗試後依然無法排除問題，我建議您重置電腦藍牙功能，長按配對鍵同時重置AirPods Pro，都完成重置之後再嘗試連接並確認問題。
Windows 重設藍牙：
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Leo Z| 微軟社群支援專員
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我嘗試過許多次，不管是重開電腦、在裝置管理員中卸載、重新配對裝置，偶爾有幾次會有聲音，但過沒多久又失敗，而且音質非常差，我甚至轉頭就沒聲音了，我電腦才剛買，讓我非常困擾