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您好 KO0955,
感謝您在 Microsoft Community forum發帖。
你可以嘗試下列方法解決問題:
- 檢查 Windows 模組安裝程式服務:
確保「Windows 模組安裝程式」服務正在運行.您可以通過打開服務應用程式 (services.msc),找到“Windows 模組安裝程式”並將其啟動類型設置為“手動”(如果尚未設置)來執行此操作.
- 在安全模式下運行 SFC 和 DISM:
由於您已經嘗試過此操作,因此可能值得在安全模式下再次運行這些命令,以確保不與其他服務或程序衝突.
- 檢查磁碟是否有錯誤:
使用命令檢查並修復任何磁碟錯誤chkdsk1.您可以通過以管理員身份打開命令提示符並鍵入來運行它chkdsk /f /r.
- 重置 Windows 更新元件:
有時,重置 Windows 更新元件有助於解決更新問題2.您可以按照 Microsoft Learn 文件中概述的步驟執行此操作.
- 手動更新安裝:
如果自動更新仍然失敗,您可以嘗試從 Microsoft 更新目錄手動下載更新並手動安裝.
- 檢查許可權:
確保您使用的帳戶具有訪問所有必需檔和資料夾的必要許可權.您可能需要調整對 WinSXS 資料夾和其他關鍵系統資料夾的許可權.
- 事件查看器日誌:
檢查事件查看器中是否有任何特定的錯誤代碼或日誌,這些錯誤代碼或日誌可能會更深入地瞭解更新失敗的原因.
希望以上資訊對您有所説明。
如果您有任何疑問,請隨時聯繫我。
此致敬意
山海健