用戶登入後無法使用APPS問題

匿名

現在有45台電腦(Windows 11/10)加入了AD (Server 2019), 並在AD中建立了40個學生戶口。

使用時發生以下情況:

暫且先當成2台加入了AD的電腦(PC1及PC2), 用戶登入PC1後, 使用上沒有問題。但當登出PC1後登入PC2(留意是登出PC1後才登入PC2), 除EXE/MSI安裝的軟件, 發現一些APPS(以Paint 3D為例)出現沒有安裝或有ICON卻不可使用(閃退情況)。

測試過, 要把相關用戶的設定檔在SERVER及PC2中刪除, 再登入PC2。用戶才可以正常使用Paint 3D。而且此問題只會在AD 用戶戶口及MICROSOFT STORE類APPS才出現。試過改成電腦本機戶口測試, 完全可正常使用。

在網上找過一些方案, 如: 執行WSRESET, POWERSHELL重裝MICROSOFT STORE。都沒成功解決。

想問問題發生是正常嗎? 如不是, 有解決方法嗎?

註:用戶及電腦還沒有進行任何GPO設定, 而且電腦是重新建立的WINDOWS。

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

0 則留言

9 個回答

匿名

2024-07-25T08:20:54+00:00
尊敬的客户，您好！

感谢您的回复。

1.请您测试下，机器如果没有移动到TESTING的容器，就是在COMPUTERS这个容器的话，问题是否出现呢？

2.您提到“好像檢測到如用戶已有設定檔在SERVER”，请问您说的用户配置文件在SERVER是设置了漫游配置文件或者什么吗？正常用户的配置文件就是在登录的机器的本地上。

Best Regards,
Daisy Zhou

Hi Daisy,
1. 測試了, 問題還存在.
2. 發文時有說是"AD中建立了40個學生戶口", 當然不可能用本機戶口, 始終要有權限設定其空間給存取個人資料。所以基礎是以漫遊檔來運作的
謝謝
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2024-07-25T07:48:31+00:00

尊敬的客户，您好！

感谢您的回复。

1.请您测试下，机器如果没有移动到TESTING的容器，就是在COMPUTERS这个容器的话，问题是否出现呢？

2.您提到“好像檢測到如用戶已有設定檔在SERVER”，请问您说的用户配置文件在SERVER是设置了漫游配置文件或者什么吗？正常用户的配置文件就是在登录的机器的本地上。

Best Regards,
Daisy Zhou
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2024-07-24T12:49:14+00:00
尊敬的客户，您好！

感谢您在Microsoft Community论坛发帖。

1.请问机器没有加域的时候是否有这些问题呢？
2.请问现在的机器加入域以后，使用本地账号没有任何问题，只有只用域账号才有问题，对吗？

3.请问这个问题出现在新加域的机器上或者新建的域用户账号上吗？

4.请问这个问题是否出现在之前的旧的机器上或者之前已存在的用户账号上吗？

5.请问这个问题是否出现在域管理员账号上吗？

6.请问这些机器是在Computers这个容器里（即加域以后默认就在这个容器里）吗？

如有任何问题，欢迎您随时咨询我们。

Best Regards,

Daisy Zhou
1. 沒有加域, 就只可用本機戶口, 建了2個本機戶口測試是沒有問題的
2. 對
3. 不知道
4. 以前是禁止使用STORE APPS, 所以不知道
5. 測試了一下, DOMAIN Administrator 在2部電腦都完全正常
6. 不是, 移到了一個叫TESTING的容器, 不過同COMPUTERS是同級, 也沒有任何GPO除WINDOWS SERVER自帶在域頂,沒有任何設定的default domain policy
另外補充, 測試了3個AD用戶戶口, 情況都是一樣, 戶口在任何第一部電腦登入後, 登出再到其他電腦登入, 都會發生此問題。

例如戶口A第一次登入PC1, 戶口B第一次登入PC2。 SERVER沒有A及B設定檔情況下, 大家都正常使用Paint 3D。但之後交換登入(即A登入PC2, B登入PC1) , 2個戶口都一樣發生相同問題。當然就算改到PC4,5登入也一樣發生。好像檢測到如用戶已有設定檔在SERVER, 便不給安裝/執行的感覺。

謝謝
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言
匿名

2024-07-24T12:04:05+00:00

尊敬的客户，您好！

感谢您在Microsoft Community论坛发帖。

1.请问机器没有加域的时候是否有这些问题呢？
2.请问现在的机器加入域以后，使用本地账号没有任何问题，只有只用域账号才有问题，对吗？

3.请问这个问题出现在新加域的机器上或者新建的域用户账号上吗？

4.请问这个问题是否出现在之前的旧的机器上或者之前已存在的用户账号上吗？

5.请问这个问题是否出现在域管理员账号上吗？

6.请问这些机器是在Computers这个容器里（即加域以后默认就在这个容器里）吗？

如有任何问题，欢迎您随时咨询我们。

Best Regards,

Daisy Zhou
此回答有幫助嗎？

0 則留言沒有留言