問題 - Microsoft Q&A

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WIN 10 筆電會有藍屏 memory management

自從接了外接螢幕後會有藍屏一開始的錯誤訊息是後來幾次都是不確定是不是解析度設定比原本的筆電螢幕高的關係? 可以提供檔案，但是找不到上傳檔案的地方

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匿名

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無法使用系統管理員

電腦顯示我是系統管理員可是我無法使用系統管理員打開cmd(點了沒反應) 甚至無法使用硬碟存取檔案試了很多方法沒什麼用然後好像在一個安全性的地方看到有未知帳號擁有權限

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系统时间被串改，安全软件被关闭。是被骇还是住家被入侵。能帮我看看系统日志里发生了什么吗？

今天中午出门，下午快4点回家后打开电脑发现系统时间被修改，安全软件即时防护也被关闭。之后赶紧断网并保存系统日志，但是日志我不会看，能不能帮我看看系统发生了什么，谢谢。

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需要重開機才能使網路問題變正常(每天)

玩遊戲時ping值都正常，但遊戲卻會跳出網路異常且導致無法遊玩，但是只要重開機問題就消失了，隔天再繼續，同樣的問題又發生，又要重開機才能正常遊玩。這是系統的問題?網路問題?還是電腦的問題? 又該如何解決?

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Windows 10安裝失敗

原本電腦的系統是WIndows 8.1買了Windows 10來升級照了說明使用附的USB來安裝，但是安裝到70%左右就跳出，接著顯示安裝失敗的訊息也沒有顯示什麼錯誤代碼試了兩次都一樣的狀況，請問有什麼辦法可以解決嗎?

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使用拼音輸入法沒有顯示選字框

使用windows自帶輸入方式，使用拼音輸入法沒有顯示選字框，嘗試多次移除並重新下載鍵盤及語言，切換舊版新版拼音輸入法，仍然沒有選字框

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乙太網路纜線未正確插入或是可能已經毀損

Win10更新後，有線網路開始無法連線，疑難排解出現這樣的問題，已做過以下嘗試都沒效：檢查網路線與接孔皆完好，租屋處牆壁接孔端也沒有鬆脫，其他房客也沒有碰到類似問題換過另一條網路線將網卡停用再重開更換網卡驅動程式重設整部電腦即便我已經做到最後一步仍就無解，希望網上能有有效的建議與處理方法

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電腦一直停在「正在重新啟動」的畫面，然後轉圈圈

現在用的是surface pro 5 鍵盤按 crtrl+alt+del也沒回應。只有開關機鍵有用。

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在視窗分隔的情況下檔案總管看不到預覽窗格

我一直以為在視窗分隔的時候，開啟檔案總管檢視我的C.D槽檔案的時候是沒有預覽窗格的直到我在公司的電腦發現可以.......因為也沒有做什麼設定，所以也不知道要去哪邊更改，因此前來詢問!! 謝謝!! 這是公司電腦，能看到雖然視窗只有一半但依舊有預覽窗格這是家裡電腦，預覽窗格無法顯示家裡電腦平常是可以正常預覽的

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win10連到網路芳鄰上的win10或win7共用電腦異常

自從有win10以後,網路上芳鄰連線共用電腦一直都有狀況通常是發生類似權限不足,被擋住0x80004005或其他訊息參考網路上解決方案,例如改服務 Function Discovery..... TCPIP 4 netbios.......關閉TCPIP 6 ......開啟SMB 1.0...... 改regedit …

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Win10 程式無法連線

乙太網路連線正常瀏覽器可以連線使用但程式無法連網（例如 netflex,discord,steam,microsoft store)及部分網頁無法連線但切換至wifi連線則回覆正常

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發生windows找不到x:\xxx.xxx。請確認您輸入正確的名稱，並重試

今天要開啟檔案出現嚴重問題，有多種檔案都出現異常包含office系列、pdf 跳出訊息如下發生windows找不到x:\xxx.xxx。請確認您輸入正確的名稱，並重試昨天都還好好的，不知發生什麼事情啊嚴重影響工作請問怎麼處理？

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my pc suddenly appear in blue error screen as the attached picture. I pressed F8 ,then further few options appear, I chosen all of them, but all of them did not show further process.Besides I try to use a win10 usb to boot up, it even did not boot up , I…

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安裝win10沒有自動重啟該怎麼辦

一直卡在即將重新啟動您的電腦，還要繼續等嗎？還是直接按主機重啟？

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win10 更新後小畫家3D、相片、小算盤、3D檢視器、電視與電影無法開啟

如題，近期更新後小畫家3D、相片、小算盤、3D檢視器、電視與電影這些內建程式只要一開啟就閃退，重新安裝也一樣閃退，程式皆已更新到最新版，有使用修復跟重置都無效，重新安裝WIN10後一開始可以，後面跑完更新後又一樣，只要開啟就閃退，是因為Microsoft store更新的問題嗎? 以下是小算盤錯誤資訊：失敗的應用程式名稱: CalculatorApp.exe，版本: 11.2311.0.0，時間戳記: 0x65984a23 失敗的模組名稱: KERNELBASE.dll，版本:…

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WINDOWS11 KB5033375版本一直更新失敗

WINDOWS11 KB5033375版本一直更新失敗每次程式當掉，重新開機系統都會更新一小時以上

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受保護的資料夾已封鎖無法存取

我的電腦因為中了木馬病毒，剛剛才做完WINDOW重設。完成後沒多久WINDOW通知我以下事件，請問是中毒嗎? 還是重設殺不掉病毒......

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雷電模擬器多開時會強制藍屏

WIN 10 筆電會有藍屏 memory management

無法使用系統管理員

系统时间被串改，安全软件被关闭。是被骇还是住家被入侵。能帮我看看系统日志里发生了什么吗？

無法正常開啟microsoft.

需要重開機才能使網路問題變正常(每天)

Windows 10安裝失敗

使用拼音輸入法沒有顯示選字框

乙太網路纜線未正確插入或是可能已經毀損

電腦一直停在「正在重新啟動」的畫面，然後轉圈圈

在視窗分隔的情況下檔案總管看不到預覽窗格

win10連到網路芳鄰上的win10或win7共用電腦異常

無法開啟檔案歷程紀錄問題

Win10 程式無法連線

發生windows找不到x:\xxx.xxx。請確認您輸入正確的名稱，並重試

pc cannot start up

安裝win10沒有自動重啟該怎麼辦

win10 更新後小畫家3D、相片、小算盤、3D檢視器、電視與電影無法開啟

WINDOWS11 KB5033375版本一直更新失敗

受保護的資料夾已封鎖無法存取