公司有很多OFFICE產品金鑰，卻不知道當初綁定到那帳號

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您好, @Ching

從 Office 2016 開始，Home & Business 零售版的金鑰在第一次兌換時，就會永久綁定到當時使用的 Microsoft 帳戶。基於隱私保護，Microsoft 支援人員無法幫您查詢或告知金鑰綁在哪個帳戶，所以需要從您這邊來找。以下幾個方法通常最有效。

最簡單的方法是到已經安裝並啟用 Office 的電腦上查看。打開 Word 或 Excel，點選 檔案 > 帳戶，在 產品資訊 下方會看到 屬於 後面接著一個電子郵件地址，那就是綁定的帳戶。建議每台公司電腦都檢查一下，並把帳戶和對應的金鑰記下來。

另外，也可以先登入後，到 https://setup.office.com 再輸入一次金鑰。如果金鑰已經被使用過，錯誤訊息有可能會顯示部分隱藏的電子郵件（例如 c****@...），可以幫您判斷是哪個帳戶。

接著，把公司以前可能用過的電子郵件都整理出來，例如舊的管理員信箱、離職員工的帳戶，或是 @outlook.com、@hotmail.com 的信箱，然後逐一登入 https://account.microsoft.com/services ，看看 Office 產品有沒有出現在裡面。也可以在這些信箱裡搜尋 Microsoft 寄來的訂單確認信或收據。

找到之後，建議做一份簡單的清單，記錄每個金鑰、對應的帳戶和安裝的電腦，以後就不會再遇到這種情況了。

希望對您有幫助！