BitLocker 磁碟區顯示已受保護，但實際上仍未完成加密

Question

BitLocker 磁碟區顯示已受保護，但實際上仍未完成加密

Cheng Ying 40

管理員發現，某個已啟用 BitLocker 保護嘅磁碟區仍然只有部分資料完成加密，儘管 Windows 顯示 BitLocker 保護已啟用。加密程序可能尚未完成，或者停滯不前，而目前嘅保護狀態亦未能清楚反映磁碟區係咪已完成整個轉換程序。

點樣使用 manage-bde -status 同 PowerShell 指令，確認磁碟區嘅轉換狀態、加密百分比、保護狀態同加密方式？

點樣判斷磁碟區目前係仍然進行加密、正在解密，定係因為轉換程序暫停而等待恢復？

應該檢查邊啲 BitLocker 事件記錄或 Windows 系統事件，先可以找出導致加密失敗、資源不足或其他令加密無法完成嘅原因？

點樣確認群組原則（Group Policy）、可用磁碟空間、系統關機或其他環境因素有冇影響加密程序？

如果需要恢復或排查加密程序，應該採取咩步驟，先可以避免影響磁碟區內嘅資料或 BitLocker 保護狀態？

仲需要收集邊啲診斷資料，先可以準確判斷點解磁碟區一直未完成加密？

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Answer 1

您好，程穎，

BitLocker 磁碟區在加密仍在進行時可能會顯示已啟用保護，因此在確認磁碟機已完全加密之前，請先驗證轉換狀態和加密百分比。在提升權限的命令提示字元中執行「manage-bde -status C:」命令，以檢查轉換狀態、加密百分比、保護狀態、加密方法和鎖定狀態。在提升權限的 PowerShell 中，使用「Get-BitLockerVolume」指令檢查「VolumeStatus」、「EncryptionPercentage」、「ProtectionStatus」和「EncryptionMethod」。「Encryption in Progress」（加密進行中）表示正在進行加密，「Decryption in Progress」（解密進行中）表示正在進行解密；「Paused」（已暫停）表示轉換已暫停，可能需要恢復。檢查事件檢視器中的「應用程式和服務日誌」>「Microsoft」>「Windows」>「BitLocker-API」以及系統日誌，尋找轉換停止前後出現的錯誤。檢查適用的 BitLocker 群組原則設定、可用磁碟空間、電源穩定性，以及關機或重新啟動是否中斷了轉換。如果加密已暫停，請使用「manage-bde -resume C:」指令還原加密（前提是磁碟區處於可復原狀態）。請勿停用 BitLocker、解密磁碟區或隨意修改保護程式；在進行故障排除之前，請確保已安全備份還原金鑰。如果問題仍然存在，請收集完整的「manage-bde -status」輸出、「Get-BitLockerVolume」結果、相關事件日誌、Windows 版本以及最近的策略更改，以便進行進一步分析。

希望這些資訊對您有所幫助。如果此答案能幫助您更深入地了解問題，請採納此答案。如果您還有其他問題，歡迎留言。祝您一切順利！

HP.