你好 Yiplok Keung
以我处理过唔少 Windows Update for Business 同 Intune 更新回复案例嘅经验,如果问题真係由补丁本身引起,通常会喺唔同硬件型号同装置群组都出现相近嘅失败模式; 但如果只集中喺特定机型、驱动版本或者某啲管理群组,咁就比较似环境因素造成。 首先建议你揀几部成功更新同几部回复更新嘅装置作比较,睇下佢哋嘅驱动版本、BIOS/Firmware、Intune Policy 同安全软件配置有冇明显差异。
另外,可以重点检查 Windows Update Client、Setup、System Event Logs 同埋 Windows Update for Business Reports,睇下失败装置係咪出现相同错误码。 如果大部分失败案例都指向同一个错误码,咁通常好快可以判断究竟係补丁兼容性问题,定係驱动程序、磁盘空间、网络存取或者政策设定问题。 喺未确认根本原因之前,我会建议先暂停广泛部署,只保留一个小型验证群组进行测试,咁样可以减低对生产环境嘅影响
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